Campaña: Los 10 mandamientos de la sostenibilidad

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Ahorrá: Tomá Agua de la Canilla

agua-de-la-canillaSi el sistema de potabilización se hace responsablemente y las cañerías están buenas conviene tomar agua de la canilla. Es más barata, nos ahorramos el petróleo que hace falta para hacer los envases y la generación de basura que pasa a engrosar el espacio de los rellenos.

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Presentarán una medida cautelar en Mendoza por el aumento del gas

cuadro-protectoraUna ONG accionará en la Justicia Federal. Argumentan que en ningún caso se avisó con anterioridad al usuario. Esgrimen un “trato discriminatorio” para Mendoza, la que ha sido categorizada como zona templada en vez de fría.

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Presentan amparo para que la Justicia frene suba del gas

c-th_tapaAlegan que se discrimina a Mendoza frente a provincias como La Pampa, exceptuada del alza. La factura por un consumo de hasta 1.400 m3 anuales superaría los $ 1.000.

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La Corte Suprema publica boletín de jurisprudencia sobre consumidores

imageLa Corte Suprema de Justicia de la Nación publicó la versión on line del Boletín de Jurisprudencia sobre Defensa del Consumidor, Defensa de la Competencia y Lealtad Comercial. Se trata de un trabajo de gran utilidad e interés para quienes quieran acercarse a la materia, puesto que compendia los fallos dictados por el tribunal sobre esos temas, con una breve reseña de los antecedentes de cada caso, las cuestiones planteadas, una síntesis sobre los “estándares aplicados por la Corte”, y el fallo a texto completo.

Se puede acceder al documento desde aquí

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Denuncian irregularidades en el aumento del gas que comienza a regir a partir de abril

imageSerá del 50 por ciento y según manifestaron desde la ONG PROTECORA, no ha sido comunicado conforme a la ley. Enviaron una carta abierta Cristina Fernández y piden que la Secretaría de Energía la declare inaplicable.

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Once consejos y trucos para bajar el consumo de gas y tener el 20 por ciento de descuento

d-01-tapa--10527.jpg_1394212240A los usuarios que demuestren un uso racional de este combustible no se les cargará el incremento en la factura. Por otro, lado la ONG Protectora pidió la nulidad del aumento en las tarifas por no informar antes a los clientes.

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Sino hay cambio: ¿Por qué debemos recibir caramelos o aceptar que nos queden debiendo?

673x6731300386958_quiosco_nota1Lo que hay que saber cuándo vamos a realizar nuestras compras diarias y nos encontramos con que la cajera o cajero no tienen cambio.

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TOP TEN DE PROTECTORA SE LO LLEVAN TELEFONÍA Y GARANTÍAS

De 118 consultas realizadas en Protectora entre el 01/04/2014 y el 10/04/2014 estos son los porcentajes de los 10 reclamos más solicitados en nuestro Grupo de Facebook Asociación de Consumidores Protectora.

21% TELEFONÍA
13% GARANTÍAS
9% TARJETAS
8% MALOS TRATOS
6% PREPAGAS
5% SEGUROS
5% PLANES AHORRO AUTO
4% CABLE/INTERNET
4% EXPENSAS
3% ALQUILERES
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El gas tendrá subas que pueden ir del 187% al 609% en la próxima boleta

PRE-gas.jpg_274898881Las subas rigen a partir del 1 de abril e incrementan los precios del metro cúbico en las categorías de usuarios más bajos y más altos.

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Renunciar a un servicio: Las empresas especulan con el desconocimiento de la gente

50b1005017b04_565_319!Pese a que la ley es clara, las empresas argumentan reglas falsas que el consumidor debe seguir antes de poder renunciar a un servicio a fin de mantenerlos. Mientras, el cliente acumula deudas y disgustos hasta que logra cumplir con todos los “requisitos”. ¿Cómo darse de baja según la ley?

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