Saca Fotos: Usa la tecnología para proteger y defender tus derechos contra los abusos de las grandes empresas

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En supermercados, tiendas o centros comerciales no te pueden prohibir tomar fotografías si se van a usar como prueba en un proceso para proteger sus derechos como consumidor.

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Sentencia que impone daño punitivo contra la Empresa Claro

0008095363Fecha: 26 de marzo de 2015.
Causa: “Raspanti, Sebastián c/AMX Argentina S.A. – Ordinarios – Otros – Recurso de apelación”.

• Sentencia. Daños punitivos: art. 52 de la LDC. Elemenos objetivos y subjetivos necesarios para su procedencia. Falta de desinterés de la empresa por los derechos que le asisten al consumidor. Modificación unilateral del contrato no oponible al usuario

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Formulario de Reclamo por Cambio de Plan a Internet por Día

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Asociación de Defensa del Consumidor, a raíz de múltiples consultas de usuarios de Movistar, sobre nuevos límites al plan contratado, donde aparecen sin previo aviso, un cartel que dice:

“Ya estas navegando con INTERNET POR DIA! Tenés 1 5 MB para usar hasta las 0:00 hs. por $3,30. Superándolo te renovaremos otros 15 MB $3,30 más! Infowebmovistar

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SECOM: SE EVALÚAN SANCIONES A MOVISTAR POR CAMBIOS EN LOS PLANES

53ee731fc009a-590x320A raíz de los cambios en los planes de datos introducidos por la empresa Movistar, la Comisión Nacional de Comunicaciones imputó a la prestadora y evalúa aplicar sanciones.

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Multan a empresa de telefonía móvil por mostrar desinterés frente a derechos del consumidor

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Un tribunal aplicó la figura del daño punitivo por el desdén exhibido por la compañía en su actuación y por haber insistido con un cobro por el que no se había informado al usuario

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Polémica: telefonía móvil sin Internet ilimitada

0000120948Fue una decisión unilateral de la empresa Movistar, y tomarían la misma actitud el resto de las compañías. Desde asociaciones de defensa del consumidor calificaron el cambio como ilegal. Aconsejan radicar el reclamo. Presentarán medida cautelar

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Denuncia judicial por eliminar Internet ilimitado

53cef02a93b19__232!Protectora presentó una demanda en la Justicia de Mendoza contra una de las empresas de telefonía celular por los cambios en sus paquetes de datos y abonos mensuales.

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Garantía Legal. La reparación no satisfactoria y la sustitución de un producto defectuoso por otro nuevo

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Comentario al fallo Capaccioni, Roberto L. c/Patagonia Motor SA y BMW de Argentina SA Infracción a la Ley del Consumidor

Caren Kalafatich y
Adrián Bengolea

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Cajita infeliz: Cargas de pruebas dinámicas art. 53, última parte, ley 24.240

mcdonalds_comida_rapida_hamburguesa_autor_Tilemahos_Efthimiadis.JPG_897418334La Corte bonaerense aceptó el reclamo de la madre de un menor que murió después de comer unos “nuggets” de pollo en McDonald’s. Los jueces aceptaron el reclamo indemnizatorio toda vez que la carga de la prueba era dinámica, y la empresa retiró el pollo de la sucursal, por lo que no se pudo analizar.

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No se puede exigir el pago de multas para renovar el carnet de conducir

Licencias-1La Municipalidad ha encontrado un sistema -como muchas otras comunas- para cobrar esas sanciones. Se trata de no otorgar la renovación del carnet de conductor si no se cancelan las multas impagas.

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Se solicita balanza precisa: Se registran miles de productos con menor peso neto

balanza super 1Numerosos denuncias llegan a nuestra Asociación por  productos de venta masiva, cuyo rotulado de peso neto, no coincide con los arrojado con nuestra balanza electrónica.

Casos como el arroz de un kilogramo, tienen una merma de 40 a 100 gramos menos, por paquete…. que genera una ganancia “ilícita” de millones de pesos a la industria a costa de los bolsillos de los consumidores.
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Para todas las Provincias: Guía para Exceptuarse del Aumento del Gas Año 2015

 NO PUEDO PAGAR EL AUMENTO DE GAS:

USA EL FORMULARIO PARA NO PAGAR EL AUMENTO:

Enargas.gov.ar-Redir_Subsidio-Solicitud

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