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Saca Fotos: Usa la tecnología para proteger y defender tus derechos contra los abusos de las grandes empresas

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En supermercados, tiendas o centros comerciales no te pueden prohibir tomar fotografías si se van a usar como prueba en un proceso para proteger sus derechos como consumidor.

11136693_10206660675822381_6634349776814058857_nPrevalece el derecho constitucional (art. 42) a la protección y al acceso a la justicia del consumidor, sobre el derecho a la libertad para el ejercicio del comercio y propiedad privada.

13788_10206660675422371_1304127250922770135_nSi en supermercado encontras información o publicidad que vulnera tus derechos como consumidor: ofertas falsas, productos vencidos, diferencia de precio de la góndola y caja, etc, las fotos te servirán de prueba, y es “ilegal” la prohibición del comercio, argumentando que existen políticas y reglamentos internos que prohíben sacar fotos.

11167791_10206660673622326_7316776945022805964_nPara reclamar usa esta guía: 

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Legislación Aplicable. Constitución Nacional Argentina

Art. 42º.- Los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno.
Las autoridades proveerán a la protección de esos derechos, a la educación para el consumo, a la defensa de la competencia contra toda forma de distorsión de los mercados, al control de los monopolios naturales y legales, al de la calidad y eficiencia de los servicios públicos, y a la constitución de asociaciones de consumidores y de usuarios.
La legislación establecerá procedimientos eficaces para la prevención y solución de conflictos, y los marcos regulatorios de los servicios públicos de competencia nacional, previendo la necesaria participación de las asociaciones de consumidores y usuarios y de las provincias interesadas, en los organismos de control.

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16/04/14 Por Mario N. Vadillo

Fuente: PROTECTORA ADC

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