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Deber de Información – Trato Digno

trato digno atención al cliente

EE.UU. multa a Aerolíneas Argentinas

Aseguran que violó una normativa que indica que los precios de los pasajes deben incluir los impuestos y tasas. En qué consiste la nueva normativa vigente para aéreas desde comienzo de este año.

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Denuncia y pedido de expropiación contra Metrovías

La Unión de Consumidores de Argentina presentó una denuncia contra la empresa que concesiona el subte ante la Dirección de Defensa y Protección al Consumidor del Gobierno de la Ciudad. Por su lado, el legislador porteño Julio Raffo, presentó un proyecto para que el subterráneo sea de la Ciudad, administrado …

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La librería Cúspide y la paranoia de la “inseguridad”

Mi amigo brasileño quería comprar el último libro de Zaffaroni, La palabra de los muertos. Que haya sido justo ese libro parece literario, una ironía perfecta para empezar a contar esta historia. Entramos a la librería Cúspide de Florida 628 y fuimos directo a la caja a preguntar si lo …

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Trámites, esperas y otras pesadillas de la vida urbana

«Vos quedate en esta fila, que yo voy a la otra», le dice el marido a su mujer, en una escena cotidiana que puede verse en cualquier supermercado porteño. Sin embargo, la táctica del desdoblamiento matrimonial para ahorrar tiempo no siempre garantiza el éxito. A pesar de que nos esforzamos …

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10 cosas que la industria de la belleza no le dirá

1. ¿»Regulada? Solamente un poco». Los estadounidenses gastaron la enorme suma de US$33.300 millones en cosméticos y otros productos de belleza en 2010, un alza de 6% respecto de 2009, según el Departamento de Comercio. Eso es más de lo que los consumidores destinaron a comprar autos nuevos extranjeros (US$27.000 …

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