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Deber de Información – Trato Digno

trato digno atención al cliente

No se multa por pedir información

La Justicia admitió un amparo interpuesto por una asociación de consumidores que fue suspendida preventivamente del registro de entidades, por presentar una campaña publicitaria solicitando que se permita a las cadenas de supermercados publicar sus ofertas en diarios y revistas. El fallo indicó que la falta cometida no ameritaba esa …

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Roaming Internacional: Fallo a favor del Consumidor

La Cámara Civil y Comercial de Mar Del Plata ordenó a la empresa de telefonía Claro que no cobre una factura de 21.000 pesos a un hombre al que, en un viaje a Estados Unidos, se le activó el servicio de roaming sin previo aviso. El actor pidió que solo …

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Los usuarios de celulares podrán negarse a recibir publicidad

El proyecto, sancionado por unanimidad, establece la creación del Registro Nacional “No Llame”, que permite al usuario no recibir publicidad ni ofertas no solicitadas a través de su celular. La duración en el Registro, que dependerá del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, será de dos años, y la baja …

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