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Deber de Información – Trato Digno

trato digno atención al cliente

El proyecto “No llame”, a un paso de ser ley

Finalmente podría convertirse en ley el proyecto “No llame”, para que los usuarios puedan elegir no recibir las incómodas publicidades y llamadas a los teléfonos celulares. La iniciativa podría ser convertida en ley en la próxima sesión ordinaria, ya que cuenta con sanción del Senado.

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Estado de Legislación NO LLAME

El  mapa pretende servir como un servicio para las empresas que practiquen el telemarketing, tanto empresas usuarias como proveedores especializados, para estar al tanto de la Legislación vigente respecto a la creación de Registros No Llame a lo largo de nuestro país.

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Buscan ampliar los derechos de los consumidores al dar servicios de baja

Un proyecto de ley del FPV tiene como objetivo modificar la Ley de Defensa del Consumidor. Establece que existe derecho “ilimitado” al pedir el fin del servicio, sin que se deba sufrir “sanciones o cargas onerosas” al hacerlo. Las empresas podrán ser multadas con hasta $10 millones en caso de …

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Denunciaron a un súper por discriminar a una mujer que padece obesidad

Una docente que padece de obesidad presentó una demanda por medio millón de pesos contra el supermercado Coto, ubicado en el shopping Alto Rosario, al sentirse discriminada por un empleado que escribió en el ticket de envío a domicilio de su compra las palabras “glúteos grandes”, donde debería haber ido …

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Aplicaciones gratuitas para móviles son engañosas

BRUSELAS – El Ejecutivo comunitario se reunirá hoy y mañana con representantes de esas firmas y con autoridades de protección de los de países europeos para trasladarles las preocupaciones que le han comunicado los consumidores.

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Falta de Información: Al pan, pan, y al vino multa

La Cámara en lo Contencioso Administrativo confirmó una multa recaída sobre una bodega, porque en una publicidad “incentivaba y/o publicitaba bebidas alcohólicas sin citar las leyendas de carácter obligatorio”. El Tribunal hizo hincapíe en que su inclusión era “de carácter obligatorio cualquiera fuese el mecanismo de distribución y entrega al …

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