Inicio / Deber de Información – Trato Digno (pagina 6)

Deber de Información – Trato Digno

trato digno atención al cliente

La Justicia obliga a Telecom a abrir una oficina comercial en Gualeguaychú

Lo dispuso el Juzgado Civil y Comercial 2 de Gualeguaychú, haciendo lugar a la medida cautelar solicitada por el intendente Juan José Bahillo y la dirección de Defensa del Consumidor. De esta manera, Telecom Argentina S.A. deberá garantizar la atención personalizada y gratuita a los usuarios, en una oficina comercial …

Leer más

Fallo confirmando multa contra Telecom

Vistos estos autos “Recurso de Apelación Directa en expte. nº 231-2560/10 de la Secretaría de Defensa del Consumidor (SEDECOM), FRADEJAS, Viviana Lía vs. TELECOM ARGENTINA S.A., Expte. CAM 401.833/12 de esta Sala Quinta de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial

Leer más

Piden multa a Movistar de $350 mil por mandar SMS con cargo

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), solicitó a la justicia de faltas que sancione con 350 mil pesos a la compañía de telefonía celular Movistar por el envío de mensajes de texto a sus usuarios que consumen crédito sin autorización.

Leer más