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Deber de Información – Trato Digno

trato digno atención al cliente

Nueva ley para cambios de productos

En el ámbito de la Provincia de Buenos Aires hace muy poco se sancionó una nueva ley a favor del consumidor, que viene a integrarse con la que ya existe (Número 13.133 del ámbito provincial) y con la propina norma nacional (24.240).

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Entre Ríos: La espera no deberá superar los 30 minutos

Las entidades públicas y privadas que tengan atención al público deberán cronometrar el tiempo de espera de sus clientes. Es que el jueves pasado quedó con sanción definitiva una iniciativa por la que se le introducen modificaciones a la Ley de Defensa del Consumidor.

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Despegar.com en medio de un escándalo con American Airlines por las tarifas

La compañía aérea estadounidense American Airlines tomó la decisión de retirar sus tarifas de la plataforma de ventas de la mayor agencia de viajes de Latinoamérica, Despegar.com, acusando al sitio de utilizar “prácticas injustas y poco claras” que encarecían el precio de sus pasajes. Por su parte, desde Despegar.com, dicen …

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Córdoba:Ya cumplió un año y medio la ley que permite evadir llamadas de empresas que buscan vender productos o servicios vía telefónica. La Provincia aún debe crear el registro.

En noviembre de 2011, todo indicaba que los padecimientos que viven cientos de miles de usuarios de teléfono se iban a terminar. Ese mes, la Legislatura cordobesa sancionó una ley para que cualquier ciudadano cordobés pueda solicitar el bloqueo de llamadas de empresas que le quieran vender productos o servicios.

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Me ofendieron y exijo una recompensa

La Cámara Civil y Comercial de San Isidro rechazó la pretensión de un hombre de ser indemnizado por haber sido acusado falsamente de robar un producto de un supermercado.

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