Bancos Tarjetas Seguros

Formulario de Reclamos por Seguros

reclamo por segurosUsted puede necesitar hacer denuncias atinentes al mercado asegurador, por ejemplo:contra aseguradoras, asesores de seguros, liquidadores de siniestros y averías, entidades no autorizadas y la propia Superintendencia de seguros de la nación; en diversos temas como pueden ser: incumplimiento de contratos, cláusulas abusivas, mala atención, etc.

Pasos a seguir:

1. Llame o mande una nota (saquela de reclamo genéric si desea) con constancia de recepción,  a quien sea su Operador (prestador del servicio. Ej. MAPFRE) y explíquele el problema (reclamo en 1º Instancia). Le dará un número de reclamo, si no, exíjalo, así como el tiempo estimado de solución.

2. Si el inconveniente no fue solucionado en tiempo  y forma o si la solución no es de su satisfacción, entonces comuníquese con SSN (reclamo en 2º Instancia):

Por Mario  N. Vadillo Fuente Superintendencia de Seguros de la Nación

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Formulario de Reclamos por Tarjetas de Créditos

RECLAMO A UN EMISOR DE TARJETA DE CREDITO:
Usted puede necesitar efectuar un reclamo a su Banco o al Emisor de Tarjeta de Crédito, por distintas razones razones:
  • Si al recibir el resumen de la tarjeta de crédito aparecen gastos desconocidos, tiene un plazo de treinta días para impugnarlos.En ese lapso no se debe abonar el cargo en cuestión hasta que el banco investigue el origen del mismo. Aún teniendo deuda con el banco emisor se puede dar de baja la tarjeta de crédito.
  • Los cargos: “gasto por diferir pago”, “gastos por gestión de cobranza”, “gastos por reserva de fondos” no corresponden sino han sido pactados previamente en el contrato.
  • Información incorrecta o engañosa sobre un producto;
  • Negligencia de la entidad en informar correctamente sobre los riesgos de un producto;
  • Negligencia de la entidad en informar adecuadamente sobre alguna cláusula particularmente importante de un contrato;
  • Fallas de la entidad al cumplir instrucciones del cliente;
  • Inadecuada información sobre cambios en un contrato.
  • Por Mario N. Vadillo

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    El costo de financiarse con tarjeta cayó en el último año pero aún puede llegar a 85%

    En el actual contexto de altísima inflación, ya nadie se sorprende al saber que el precio de algún producto o servicio sube. Los bancos, en este sentido, han ido en contra de la corriente al decidir reducir –aunque más no sea levemente– el costo de las financiaciones con tarjeta de crédito en el último año. De hecho, según los datos que dio a conocer ayer el Banco Central (BCRA), entre marzo de 2009 y abril de 2010 las entidades redujeron tanto las tasas que cobran por financiar los saldos de las tarjetas de crédito como los gastos por seguro de vida.

    21/07/2010 Fuente: Cronista Comercial

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    Domingo, Julio 25th, 2010 Bancos Tarjetas Seguros No hay comentarios

    Formulario para reclamar a su banco

    Usted puede necesitar efectuar un reclamo por distintas razones razones:

  • Cargos inesperados o excesivos;
  • Una disputa sobre la responsabilidad que cabe cuando el dinero es robado de una cuenta;
  • Información incorrecta o engañosa sobre un producto;
  • Negligencia de la entidad en informar correctamente sobre los riesgos de un producto;
  • Negligencia de la entidad en informar adecuadamente sobre alguna cláusula particularmente importante de un contrato;
  • Fallas de la entidad al cumplir instrucciones del cliente;
  • Condiciones injustamente menos beneficiosas para ciertos clientes en beneficio de otros;
  • Inadecuada información sobre cambios en un contrato.
  • Por Mario N. Vadillo

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    Cuentas sueldos: los bancos no deben cobrar comisiones

    "Verifique las comisiones y denuncie" por Protectora

    La Subsecretaría de Defensa del Consumidor recordó hoy a los usuarios que los bancos no pueden cobrarle a los trabajadores por tener abiertas “cuentas sueldo”, y advirtió que de no cumplirse con esta norma, los clientes pueden acudir al organismo “para realizar los reclamos correspondientes”.

    La disposición que impide a los bancos cobrar por estas cuentas surge de la reglamentación de la Ley 26.590, que reformó la Ley de Contrato de Trabajo en su artículo 124.

    “Es importante que todos los trabajadores sepan que si un banco realizó un débito indebido a su cuenta sueldo con posterioridad al 14 de mayo de 2010, debe devolver el dinero debitado. De no hacerlo, se puede presentar una denuncia”, dijo la subsecretaria de Defensa del Consumidor, María Lucila “Pimpi” Colombo.

    La funcionaria aclaró que “la remuneración al trabajador mediante una ‘cuenta sueldo’ conlleva la prestación de un servicio por parte de los bancos y eso, según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, es considerado relación de consumo”.

    Fuente: Mdzonline

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    El HSBC devolverá dinero a clientes por cobros indebidos

    hsbc devolvera dinero consumidoresEl Banco HSBC deberá devolver dinero a sus clientes de tarjetas de crédito por haber realizado cobros de cargos indebidos por comisiones.

    Así lo estableció un acuerdo alcanzado entre el Banco y las entidades Consumidores Libres, Unión de Usuarios y Consumidores y Consumidores Argentinos.

    El acuerdo se cerró en el marco de un juicio tramitado ante el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Número 16.

    7/5/2010 Fuente Cronista comercial

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    Martes, Mayo 4th, 2010 Bancos Tarjetas Seguros 2 comentarios

    Guia Resumida del Seguro de Vida por la Superintendencia de Seguros de la Nación

    GUIA RESUMIDA DE SEGURO DE VIDA POR SUPERINTENDENCIA DE SEGURO DE LA NACION

    ¿ Porqué un Seguro de Vida ?

    Los Seguros de Vida brindan a quienes los toman, la protección de las personas que tienen a su cargo, garantizando a las mismas un nivel de calidad de vida acorde con el monto del seguro. Esto se debe a que el propósito básico del Seguro de Vida es otorgar una indemnización a los beneficiarios o herederos legales en caso de fallecimiento del Asegurado.

     

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    Jueves, Marzo 11th, 2010 Bancos Tarjetas Seguros 1 comentario

    10 Recomendaciones sobre la caja de ahorros por BCRA

    1. En primer lugar, evalúe el costo total compuesto por el costo básico de mantenimiento mensual y los cargos, descuentos y bonificaciones de las operaciones que se realicen en función de la operatoria propia de usted. Por ejemplo, el envío del resumen de operaciones mensual puede tener un costo.
    2. Otra variable a tener en cuenta es la tasa de interés sobre los saldos acreditados en la cuenta.
    3. Cuando usted usa un cajero automático, eso puede tener un costo o no, según si el cajero pertenece a su banco, a la red de su banco, o a otra red. Además, puede haber un límite a la cantidad de operaciones sin cargo.
    4. Con relación al punto anterior, verifique la disponibilidad de cajeros en su zona de influencia. Si son cajeros de su banco, esto le resultará más económico además de cómodo.

    Por Banco Central de República Argentina › Continue reading

    Martes, Agosto 18th, 2009 Bancos Tarjetas Seguros No hay comentarios

    Sepa como usar una chequera por BCRA

    Si el cliente tiene una cuenta corriente, generalmente tendrá una chequera. Un cheque es una instrucción escrita al banco. Para hacer un pago, se completa el cheque y se lo entrega a la persona a la que se le está pagando. Esa persona depositará ese cheque en su banco, y éste lo enviará al banco del pagador para que extraiga el dinero de su cuenta.

    En el cheque hay un espacio para escribir el monto a pagar, un espacio para escribir el nombre o la razón social de quien recibe el dinero, y un espacio para completar el monto en letras. La parte de este último espacio que no es utilizada debe ser completada con una línea horizontal, a fin de que no sea escrita por terceros que busquen modificar la cifra escrita. Si el monto escrito en letras en un cheque es diferente del expresado en números, se tendrá por válida la cantidad expresada en letras.

    Por Banco Central de República Argentina

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    Sábado, Julio 18th, 2009 Bancos Tarjetas Seguros No hay comentarios

    CONSUMO FINANCIERO: QUE SON LEBAC, BONOS, ACCIONES.

    PROTECTORA: ASOCIACION DE DEFENSA AL CONSUMIDOR INFORMA:

    Dada la constante información financiera que recibimos, sin que se nos explique sobre la misma,  creemos que un consumidor informado, siempre va a poder tomar mejores decisiones y elecciones. Por lo que se brindará en pequeñas emisiones; información relevante sobre mercado de valores, titulos, bonos, prestamos garantizados, fondos fiduciarios, etc.

    Por Mario N. Vadillo › Continue reading

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