Agua

Formulario de reclamo por aumento erróneo en el consumo de gas, luz, agua (válido para todos los servicios públicos domiciliarios) error en lectura de medidores, mediciones “estimadas”…

Constantemente estamos recibiendo reclamos de usuarios de servicios públicos domiciliarios donde nos manifiestan que les ha llegado una factura con un CONSUMO EXCESIVO… por ello, decidi elaborar esta guia de reclamo para que conozcas tus derechos y sepas que hacer:   Mira lo que dice la ley 24240   ARTÍCULO …

Leer más

Derechos, Obligaciones del Usuario del Servicio de Agua en Mendoza

Usted tiene derecho a…   Reclamar ante su Operador, ya sea por motivos comerciales o por deficiencias del servicio. recurrir al Ente regulador cuando el Operador no dé respuesta satisfactoria a sus reclamos o el nivel del servicio que recibe sea inferior al establecido. ser debidamente informado sobre todos aquellos aspectos …

Leer más

Formulario para Reclamar por Facturas que “no llegan”

Muchas son las quejas y reclamos que a diario se reciben, sobre boletas que por diversas razones no llegan a tiempo a su domicilio, o que directamente no llegan, o que con la nueva resolución (hoy 30/05/2018 derogada) fueron impulsivamente cambiadas a “electrónicas”… Sepa que tiene derecho a reclamar el …

Leer más