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Facua ha denunciado a Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo ante las autoridades de Consumo y Competencia por “sabotear los terminales que comercializan para que sólo puedan utilizarse con ellas”. Esta asociación ha puesto en marcha una campaña para acabar con lo que considera “un fraude” en la venta de terminales y llama a los consumidores a que reclamen a sus compañías que se los liberen. La Fundación para la Protección y Defensa del Consumidor en San Pablo impuso una multa de 3,19 millones de reales a McDonald’s después de que un grupo de consumidores denunciara a la cadena de restaurantes estadounidense por incluir juguetes en sus menús infantiles y así alentar los malos hábitos alimenticios en los niños. La Dirección General de Consumo de la Consejería de Salud andaluza ha abierto expediente sancionador por una cuantía de 20.000 euros a una cadena de establecimientos del sector textil al detectar que ofertan tarjetas regalo con fecha de caducidad. Según un comunicado de la Consejería de Salud, la actuación se ha desarrollado tras una consulta al Instituto Nacional de Consumo (INC) al procesar varias reclamaciones de usuarios que habían perdido el importe de su tarjeta regalo por haber expirado el plazo de un año dado por el establecimiento para su canje.
El motivo es evidente, son las que venden un producto de buena calidad al mejor precio. Lo que ocurre es que es tan acentuada la faltante que los conductores se vuelcan al resto de las expendedoras del mercado y extienden así la situación de sequía en las demás. Quejarse por un exceso en los recibos de la luz, agua, telefonía, consumos no realizados intereses exagerados, mercancía de mala calidad, servicios nunca suministrados, no parece estar entre los derechos de los mexicanos de hoy cuando la ley e incluso los organismos por defensa del usuario parecen estar del lado de los proveedores. Aunque en las listas de la Procuraduría Federal del Consumidor y de la Profeco siempre apareen las mismas empresa abusadoras que realizan cobros indebidos como la CFE, Comapa, Telmex, proveedoras de celulares, especialmente Telcel, o dos o tres bancos, no parece que hasta la fecha se hallan tomado medidas para corregir los problemas. La justicia determinó que Cablevisión está obligado a ubicar en su grilla a la señal de noticias CN23. La decisión la tomó el juez federal Esteban Furnari ante un planteo de la empresa Soluciones Logísticas SA, para que se cumpla la Resolución 296 de la Autoridad Federal de Servicios de Comunicación Audiovisual (AFSCA). Si Cablevisión no incluye el canal en su grilla, incurrirá en un delito. La medida es de cumplimiento efectivo; por ende, su ejecución no debe suspenderse aunque la empresa Cablevisión apele la decisión que tomó el titular del Juzgado Contencioso Administrativo Federal Nº 2. |
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