PORTAL DEL CONSUMIDOR PROTECTORA

“Ojo con la letra chica” Publicidad engañosa: Speedy Duo. Fallo Completo

Un juez de Faltas de La Plata ordenó el cese inmediato de una publicidad de la empresa Telefónica de Argentina S.A por ser “engañosa”. “Estamos en presencia de una posible afectación colectiva de los derechos de los potenciales usuarios del servicio ofertado”  . El Juzgado de Faltas Nº 2 de La Plata, a cargo de Dante Rusconi, ordenó la suspensión de la difusión “cualquiera sea el medio utilizado” de una promoción comercial de la empresa Telefónica de Argentina S.A donde ofrecía un servicio de telefonía e internet.

17/07/2006 Fuente: diario Judicial

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Ordenaron a la AFA indemnizar a un hincha que fue agredido en las inmediaciones de un estadio. Fallo Completo.

Como espectador siempre tiene derecho a que se lo indemnice, aconseja "Protectora"

La Sala J de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil confirmó un fallo de primera instancia que condenó a la Asociación del Fútbol Argentino (AFA) a indemnizar a un simpatizante que fuera herido y perdiera la visión de un ojo, tras un enfrentamiento entre barras de Defensa y Justicia y de Ferrocarril Oeste, en las inmediaciones del estadio del primero.

En el fallo, los camaristas sostienen que el espectador que asiste a un estadio de fútbol se encuentra amparado por el derecho del consumidor, del artículo 42 de la Constitución Nacional  y la Ley de Defensa del Consumidor. “El espectador, al adquirir su entrada, pretende como contraprestación no solo asistir al evento deportivo sino también no sufrir eventuales daños”, sostuvieron.

Fuente: Centro de Información Judicial

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TRATO DIGNO: Concepto de la Ley de Defensa al Consumidor y su aplicación.

Trato Digno

El Diccionario de la Real Academia Española define -entre otras acepciones- al término digno como: merecedor de algo, correspondiente, proporcionado al mérito y condición de alguien o algo. Por su parte, el Artículo 42 de la Constitución Nacional, establece en su primer párrafo que los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno.

Por Mario N. Vadillo

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Píldora del día despúes: Fallo completo “Portal de Belén – Asociación Civil sin Fines de Lucro c/ Ministerio de Salud y Acción Social de la Nación s/ amparo”

Corresponde ordenar al Estado Nacional -Ministerio Nacional de Salud y Acción Social, Administración Nacional de Medicamentos y Técnica Mixta-, que deje sin efecto la autorización, prohibiendo la fabricación, distribución y comercialización del fármaco “Imediat” si, teniendo en cuenta que la vida comienza con la fecundación, constituye una amenaza efectiva e inminente al bien jurídico primordial de la vida.
Buenos Aires, 5 de marzo de 2002.

Vistos los autos: “Portal de Belén – Asociación Civil sin Fines de Lucro c/ Ministerio de Salud y Acción Social de la Nación s/ amparo”. › Continue reading

Protectora ayudo a solucionar el increíble pozo del barrio Mathieu

Niños jugando en la boca del increíble pozo

Ante la recepción de quejas en la Asociación de Defensa al Consumidor “Protectora”, sobre la existencia de un enorme “pozo” en la calle Paraguay a la altura aproximada 130 en el Departamento de Las Heras de la provincia de Mendoza, que suponía un grave peligro a los usuarios de dicha calle, como así también a los usuarios de OSM, por los cortes del servicio, se constato:Hacía aproximadamente 45 días que por la rotura de un caño de agua en las inmediaciones del domicilio indicado; el personal de OBRAS SANITARIAS MENDOZA, al intentar repararlo, agravó aún más la situación, y se produjo el “hoyo”, que en el video, fotografías y acta notarial se registro. 

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Control Ciudadano del Medio Ambiente: Caso Cuenca Matanza-Riachuelo. Fallo Completo C.S.J.N.

Un grupo de vecinos, encabezados por Beatriz Silvia Mendoza, interpusieron una demanda contra el Estado Nacional, la Provincia de Buenos Aires, el Gobieno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y 44 empresas por daños y perjuicios sufridos a raíz de la contaminación del río Matanza-Riachuelo.

Se responsabiliza al Estado Nacional al producirse la situación denunciada sobre una vía navegable e interjurisdiccional, respecto de la cual éste tiene facultades de regulación y control, en virtud de lo dispuesto en el artículo 75 incisos 10 y 13 de la Constitución Nacional.

Programa Control Ciudadano del Medio Ambiente
Caso: Cuenca Matanza-Riachuelo

Fuente: FARN.org.ar › Continue reading

Justicia obliga a quitar la foto de Dante a Facebook. Fallo Completo

Fundamento: la imagen se convirtió de la noche a la mañana en burla y mofa empleada por miles de personas quienes insultaron, agredieron verbalmente y humillaron de diversas maneras al hijo del demandante a través de espacios públicos de internet, como la famosa red social. El fallo corresponde al juez civil y comercial nº 10 Eduardo Oroño y es el primero en la provincia de Santa Fe que atañe a Facebook. El abogado patrocinante adelantó a Rosario/12 que realizarán una demanda por daños y perjuicios.

“Dante” tiene 16 años y desde ese día no lo dejan en paz. La foto apareció en todos los portales donde lo apodaron gordito llorón y la gente lo insultaba diciéndole cosas muy feas, humillantes. Algunos se solidarizaron con él, pero el 90 por ciento le escribió barbaridades, tanto que no quería salir de casa porque en Zavalla, donde vivimos, la gente también se prendió en la cargada, explicó Jorge “Bartomioli”, el padre del menor.

Fuente: Qpasa Noticias y Entretenimiento

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Cobro Adicional de Factura por envio postal impuesto por la Empresa Claro y la Adhesión a la Factura Electrónica. Fallo Completo

Juzg. Civ. y Com. Nº4 Sec Nº 7 Expediente Nº ì82938 (RGE=10489/09)

ASOCIACION CIVIL DE USUARIOS ìBANCARIOS C/ AMX ARGENTINA S.A S
Mar del Plata, 16 de ·septiembre de 2009.-  AUTOS Y VISTOS: la presente causa traída a ìdespacho a fin de dictar sentencia y de la que,

RESULTA: 1.- Que a fs. 26 comparece la ìAsociación Civil de defensa del Consumidor ACUBA, inìvocando la representación colectiva de los consumidoìres afectados de la provincia de Buenos Aires promoìviendo formal acción sumarísima contra la firma AMX ìArgentina SA. Ello a efectos que se declare la ilegaìlidad de la modificación contractual anunciada por la ìempresa consistente en la imposición de un precio de $ ì10 a efectos de lograr la emisión y remisión de la coìrrespondiente factura.-

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Capital Federal: Dirección de Defensa del Consumidor otorgo dinero por daño directo

El Gobierno de la Ciudad ordenó a una empresa de cable a resarcir económicamente a un cliente por no brindar los servicios a los que se había comprometido. Es la primera vez que un porteño otorga dinero por el concepto de “daño directo” ordenado por Defensa del Consumidor.

15/5/2010 Fuente: Adnciudad.com

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Regulan el spam y la publicidad no deseada

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales dicto la disp. 4-2009 por medio de la cual obliga a los correos de publicidad a poner en el asunto el termino PUBLICIDAD. Con esto queda claro que deberan tener ese mensaje y que podran ser facilmente filtrados… 18/03/2009

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