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Notas de Prensa a Protectora

Notas de Prensa a Protectora

La Defensoría del Pueblo recibe muchas presentaciones por la suba del gas

Con la llegada de la última factura del servicio público, los salteños se encontraron con fuertes aumentos SALTA (Redacción)- Muchos salteños se sorprendieron cuando les llegó la boleta del gas, ya llegó con el tan temido aumento, lo que originó muchas quejas en la Defensoría del Pueblo. “Veníamos diciendo que este último aumento era importante …

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El boleto del micro costará más caro a partir de febrero

Se realizó este miércoles la audiencia pública para definir el incremento del precio por kilómetro recorrido. La Nación y la provincia seguirán subsidiando el transporte. La Secretaría de Servicios Públicos comenzó a analizar el aumento de tarifas para el transporte público urbano, de media y larga distancia, subas que se …

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¿Se aplica la Ley de Defensa del Consumidor a actividades gratuitas realizadas por entidades sin fines de lucro? Comentario al fallo “Arregui, Diego Maximiliano c/ Estado Nacional” (Corte Sup., 26-12-2017)

I. Los hechos del caso comentado El 26 de diciembre de 2017 la Corte Suprema de Justicia de la Nación dictó sentencia en los autos “Arregui” (sentencia completa aquí), aplicando el factor de atribución subjetivo en un caso de daños sufridos por un espectador de un recital gratuito realizado en un …

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En busca de los precios

La Justicia porteña confirmó una resolución administrativa que impuso a una cadena de supermercados una multa de $65.000 por omitir la exhibición de precios en varios productos. Los jueces señalaron la “incertidumbre” que genera esta situación en los consumidores. Uno de los problemas más frecuentes en los supermercados es la falta de …

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El viejo truco de cobrar lo que no se debe

Por una resolución que viene de la época duhaldista, las empresas prestatarias del servicio de gas le facturan a los usuarios en sus boletas lo que ellas tendrían que abonar en concepto de Ingresos Brutos. Abusos y excesos que terminan pagando los consumidores Una de las clásicas costumbres que han …

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Primera causa penal abierta por obsolescencia programada contra una empresa

Francia admite a trámite la investigación contra la multinacional Epson por bloquear la impresión para cambiar el cartucho de tinta antes de tiempo Comienza una nueva etapa judicial para Francia y el mundo contra la obsolescencia programada. Ha sido la República Francesa quien ha aceptado a trámite una investigación contra Epson, por …

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Taxis: pasó la audiencia pública y se viene el aumento

 Los propietarios de los vehículos solicitaron un incremento del 40%, mientras que la secretaría de Servicios Públicos, volvió a sostener que corresponde una variación del 24%. Se realizó este miércoles la audiencia pública para definir el aumento en la tarifa de taxis, tanto para el Gran Mendoza, como para el …

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Condenan a la DGE por bullying a un alumno de primaria

El hecho ocurrió en 2012 contra un chico de primer grado. Un juzgado Civil ordenó que se le pague más de 100 mil pesos a la familia. La Justicia, siguiendo la Ley de Defensa de los Consumidores, ordenó que la Dirección General de Escuelas (DGE) indemnice con más de 100 mil …

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Las Heras disputará la zona del Pedemonte contra Luján

El municipio prepara su recurso ante la Corte nacional. Ya no presta servicios en la zona que la Justicia dio a Luján. La sentencia de la Suprema Corte de Justicia provincial sobre el histórico conflicto de límites que mantenía Las Heras con Luján, significó un duro revés para el primer …

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Conectividad: cómo afecta los negocios en Mendoza

Para poder hablar de una provincia con una cobertura íntegra de internet aún falta mucho. Si bien el Gran Mendoza está conectado de “manera razonable”, aún hay problemas centrales por resolver: falta de conexión en zonas alejadas a los grandes conglomerados, mayor inversión y una tarifa acorde al servicio prestado. …

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El buen trato al consumidor

Nuestra Constitución Nacional establece en el Art 42 los derechos de los consumidores y usuarios de una manera expresa y amplia. A tal punto que en la última parte del primer párrafo impone la obligación de condiciones de trato equitativo y digno, para con el consumidor. Hace un tiempo uno …

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Las facturas de gas subirán 45% a partir de diciembre

Es el incremento anunciado por el gobierno luego de las audiencias públicas. Tras la segunda etapa de la audiencia pública por la Revisión Tarifaria Integral (RTI) del gas, se determinó una suba de las facturas a partir de diciembre de 45% para usuarios residenciales y del 58% para comercios. En …

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No dejaron entrar al público a la audiencia por el aumento del gas

La Policía prohíbe el ingreso de las personas que quieren participar en el evento. Este lunes se realizó una audiencia pública para analizar el aumento del gas y en la sede del Enargas se vivió una situación insólita: la Policía no dejó ingresar a los ciudadanos que intentaron participar del evento. …

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Cómo reclamar ante la cancelación de un vuelo

Hay tres instancias a recurrir: la misma empresa, la ANAC o la Justicia. Anoche por fin partió un vuelo programado para el lunes. Más de 100 personas se quedaron varadas ayer a la mañana en el aeropuerto “El Plumerillo” luego de que la aerolínea Andes volviera a cancelar un vuelvo …

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