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Formosa: Acreencias del Banco Columbia en la mira

Desde la Defensoría se afirmó que el Estado tiene el derecho de suspender o cancelar los códigos de descuentos. Y extra o judicialmente el recalculo de la deuda se debe hacer sobre los intereses que ya ha determinado jurisprudencialmente la justicia, o buscándose una justa composición para las partes. En …

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Necesario cambio en la conducta empresarial

Las empresas deberán ordenar su comportamiento, no sólo teniendo en cuenta las reglas del mercado sino la posible sanción de que podrán ser objeto si su conducta resulta incompatible con la esperada para con sus clientes. Un reciente fallo de un juez de primera instancia de la ciudad de Córdoba …

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Intenso debate por las ejecuciones de títulos cambiarios

La Cámara Comercial en pleno decidió que en las ejecuciones de títulos cambiarios contra deudores residentes fuera de la jurisdicción del Tribunal «subyace una relación de consumo» según la Ley de Defensa del Consumidor, «prescindiendo de la naturaleza cambiaria del título de ejecución». Todas las conclusiones. El plenario de la …

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EEUU: parte agencia de protección al consumidor financiero

La agencia de protección al consumidor financiero creada a raíz de la crisis financiera en Estados Unidos comienza sus funciones este jueves, carente de importantes poderes que el Congreso intentó otorgarle. Consumers Union, ha estado haciendo campaña para evitar que esto suceda. Consumers Union, había advertido en mayo que esta …

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DOAA: un nuevo procedimiento

El 3 de junio, la SSN dictó la Resolución N 35.840, la cual crea el Departamento de Orientación y Asistencia al Asegurado (DOAA) y adopta medidas para facilitar las consultas y reclamos de los asegurados. La finalidad del DOAA es ser un ámbito específico “especializado en la tutela, promoción y …

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Cobro indebido de tarjeta de crédito: «Paterno Karina c/ Visa Argentina S.A. y otro»

La paciente le abonó en dos cuotas con su tarjeta de crédito VISA, … el que constaba que las transacciones habían sido desconocidas por la titular de la tarjeta y los … Expuso que se presentó en Defensa del Consumidor y participó de … Condenó a Visa al pago de losgastos generados por esa citación Expte 51.785/2003 Paterno Karina Alejandra c/ Visa Argentina S.A. y otro s/ ordinario

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Resolución General S.S.N. 36.375

Seguros. Procedimientos para la tramitación de consultas y denuncias. Res. Gral. S.S.N. 35.840. Su modificación. Art. 1 – Sustitúyase el texto del art. 3 de la Res. Gral. S.S.N. 35.840 por el siguiente:

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La comunicación, al tope de las quejas de los consumidores

En lo que va del año, las empresas de telefonía móvil, TV por cable, telefonía fija e internet fueron las que más quejas provocaron en las oficinas de Defensa al Consumidor de la Provincia. Según un informe elaborado por el Ministerio de la Producción provincial, el 31% de los casi …

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Usted pagó, pero ¿su seguro lo cubre?.

María Traba pagó puntualmente el seguro de su camioneta durante tres años. El 1 de junio de 2006 mientras circulaba cerca de su domicilio sintió una explosión en el motor y se prendió un fuego que terminó con la destrucción total del vehículo.  Hizo la denuncia del siniestro en las …

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Una caja con más gastos que ahorros

La Justicia Contencioso, Administrativo y Tributaria de la Ciudad confirmó una multa impuesta al BBVA Banco Francés por haber aumentado unilateralmente los gastos de mantenimiento de una caja de ahorros. La sala II de la Cámara Contencioso, Administrativo y Tributaria de la Ciudad, integrada por Nélida Mabel Daniele y Esteban …

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