La “publicidad engañosa” en seguros

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Ya nos referimos, en distintas oportunidades, a la importancia que las empresas utilicen la publicidad como herramienta informativa, además que como incentivo de venta o contratación. La información en un derecho esencial del consumidor y así está establecido en distintas normas locales e internacionales. La publicidad tiene que complementar este derecho por una parte y por la otra tiene que ajustarse a criterios objetivos y de “veracidad”.

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Decalogo para el Consumidor Infantil

A continuación el decálogo y sus interesantes consejos:

  • Enseñe a sus hijos a consumir racionalmente . Incíteles a reflexionar para evitar el “sobreconsumo”. El afán por lo superfluo (¿realmente te hace falta?), el interés por el efímero (¿cuánto crees que te va a durar?), o la pasión por las marcas (¿merece la pena pagar una diferencia de precio tan grande?). Serán menos vulnerables a las presiones publicitarias. Seguir leyendo…

Un estudiante obliga a Facebook a mejorar la privacidad de sus usuarios

“¿Qué sabe Facebook sobre mí?” La batalla personal de un universitario austríaco que empezó con esta pregunta terminó obligando a la mayor red social del planeta a mejorar los términos de privacidad de cientos de millones de sus usuarios.

En el caso del estudiante de derecho Max Schrems, de 24 años, fueron 1.222 páginas en un CD, con datos personales divididos en 57 categorías, como aficiones, gustos, opiniones religiosas, y un largo etcétera, que lo dejó helado.

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Salta: Por cobrar el envío de facturas, Defensa del consumidor multó con $300.000 a Claro

Se debe a que la información debe ser gratuita y la empresa la modificación unilateralmente el contrato. El organismo actuó de oficio a raíz de un aviso publicado en un medio grafico local, promocionando un nuevo sistema de notificación de facturación y el cobro de $5 por el envío de la factura al domicilio. La firma AMX Argentina S. A. podrá apelar judicialmente la medida.

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US: Defensa al Consumidor contra Twitter por falta de información.

Las agencias de defensa del consumidor pusieron su mira en Twitter porque ya existen empresas en EE.UU. que se dedican a vender publicidad en los twitters de las celebrities.

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Derechos de los usuario y consumidores de libros digitales (ebooks)

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Las plataformas de acceso y venta de eBooks no deben comerciar con el historial de compra de los lectores sin su consentimiento previo.

Aquellas plataformas que quieran reutilizar con fines comerciales el historial de compra de los lectores para mejorar sus sistemas de recomendación de libros o generar ingresos publicitarios relacionados con las compras realizadas deberán comunicar previamente a los lectores qué tipo de información guardan en sus plataformas, por cuánto tiempo y para qué fines comerciales.

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Chile: Diputado Chahín (DC) pide al Sernac asumir defensa masiva de consumidores por “cybermonday”. Publicidad engañosa.

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Publicidad Engañosa: Las mentiras publicitarias también tienen patas cortas . Fallo completo.

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CAUSA Nº 4912/2005 – S.I – LABORATORIOS BAGO S.A. C/ BRISTOL MYERS SQUIBB ARGENTINA S.R.L. S/CESE DE USO DE MARCAS. DAÑOS Y PERJUICIOS
Juzgado Nº 6 Secretaría Nº 12

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Publicidad Engañosa: Incumplimiento de oferta y daños punitivos en el derecho del consumidor

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Alemania: Nutella pierde juicio iniciado por consumidores ante presunto engaño por contenido

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Nutella pierde juicio iniciado por consumidores ante presunto engaño por contenido

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Defensa del Consumidor detectó avisos publicitarios engañosos

Durante las dos semanas previas al día de la madre, la Dirección de Defensa del Consumidor verificó 20 avisos promocionales que resultarían engañosos y estarían en presunta infracción, por lo que procedió a imputar a las empresas responsables de los mismos.Las principales problemáticas surgen a partir de las aclaraciones que las empresas hacen a pie de página; en la mayoría de los casos la tipografía es inferior a lo permitido, cuestión que dificulta la lectura. También existen casos en los que las letras aparecen encimadas y/o de un espesor ilegible.El subsecretario de Atención Ciudadana, Eduardo Macchiavelli, expresó al respecto que ‘estos detalles no son menores, las aclaraciones legales que tienen los avisos determinan los días de vigencia de la promoción, si uno como consumidor no acierta el día, el descuento no existe’. Seguir leyendo…

Las marcas que no entienden lo que quiere el Consumidor online inundan de ‘basura’ el mundo digital

Las compañías están perdiendo tiempo y dinero tratando de llegar a sus consumidores en el mundo online sin darse cuenta que las personas se sienten invadidas en sus redes sociales, de acuerdo con los resultados de Digital Life, estudio global lanzado hoy por TNS, empresa de grupo Kantar y parte de WPP.

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Depiladora No No, publicidad engañosa

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