Si Ud. se decidió a dar de baja del servicio de TV por Cable o Satélital, Telefonía Celular, Interent, servicios de seguridad de alarmas, Emergencias Médicas, u otros , por mal servicio, motivos económicos o cualquier motivo que tenga, no existe impedimento legal para no poder hacerlo.
Leer másCompetencia Ordinaria para Reclamos Telefónicos- Fallo Completo
«Cuando David le gana a Goliat» Un Consumidor con empeño y tenacidad puede marcar rumbos para ayudar a los otros damnificados de las chicanas judiciales de las Empresas Telefónicas. Es una «chicana reiterada«, que cualquier reclamo a la compañía telefónica, tanto en la Autoridad Administrativa del Consumo o en los …
Leer másCarta para frenar aumentos de telefonía Celular
«AHORA VOS PODES PARAR LOS AUMENTOS DE LOS CELULARES, SOLO DEBES LLENAR, COPIAR Y PEGAR ESTE RECLAMO COLECTIVO DE PROTECTORA DESDE TU CORREO ELECTRÓNICO. TU PARTICIPACION TIENE IMPORTANCIA».
Leer másLo que se contrató por internet, se revoca por internet
La Cámara en lo Contencioso Administrativo Federal confirmó una multa de $30.000 a una aerolínea porque incumplió con un pedido de revocación solicitado por el usuario de las compras de tickets aéreos vía internet. “El consumidor quiso rechazar la compra, sin embargo no se le permitió ejercer su derecho”, destacó …
Leer másRoaming, otro costo de las vacaciones
Al salir del país, automáticamente en nuestros celulares se activa este servicio para poder seguir comunicados. Como utiliza tarifas del país de destino, los precios son altos y en dólares. Hay promociones especiales, pero la mayoría de los usuarios evita usarlo.
Leer másTelefónos Celulares watherproof: ¿Cuánto resisten los smartphones con protección anti polvo y agua?
¿Y qué hacer si el teléfono se cae al agua pero no está protegido o no se sabe si lo está?, recomendaciones.
Leer másTelefonía móvil en Argentina: la más cara, con más reclamos y menos competencia
Telefonía móvil en Argentina: la más cara, con más reclamos y menos competencia.
Leer másRechazamos Aumento en la Telefonía Móvil y Denunciamos Cartelización
Rechazamos Aumento en la Telefonía Móvil y Denunciamos Cartelización Protectora, Asociación de Defensa del Consumidor, apoya incondicionalmente lo expuesto por la Unión de Consumidores de Argentina, al conocerse la decisión de la empresa Claro de aumentar a partir de enero de 2016 un 10% en sus servicios; medida que será …
Leer másOrdenaron a Telefónica dejar de cobrar un cargo no contratado a más de 3 millones de usuarios. Texto Fallos
Así lo hizo el Juez Federal de La Plata, Adolfo Ziulu, al hacer lugar a una medida cautelar colectiva peticionada por la asociación CODEC en la que solicitó el cese del cobro del cargo “SVA-TB”, denominado servicio de valor agregado de telefonía básica, que los clientes no habían solicitado ni …
Leer másEl Nuevo Código Civil protege tus compras en el CyberMonday
«El Nuevo Código Civil protege las compras por Internet» Las Empresas que oferten en el CyberMonday, el 2 y 3 de Noviembre, deberán cumplir con las nuevas normativas.
Leer másEl significado de las letras G, E, 3G, H, H+ y 4G
Es una información que muy pocas veces, las operadoras de telefonía celular en Argentina se toman la molestia de explicar a los usuarios para mejorar la experiencia. Todas estas letras, G,E, 3G, H+ y demás, hacen referencia a cómo se conecta nuestro móvil a la red y en base a …
Leer másPese al 4G, aún la mitad de la gente tiene problemas con el celular
“No te escucho nada, ¿te puedo llamar a un teléfono fijo?”. Lo común que se volvió esa frase ilustra hasta qué punto los usuarios de celulares se habituaron a que las llamadas se corten o tengan mala calidad de audio, y a que la velocidad de Internet pueda resultar exasperante.
Leer másLe suspendieron la línea del celular y condenaron al Estado a pagarle $38.000
En lugar de encontrar apoyo en su demanda, el consumidor se encontró con una dilación indebida y el posterior pase a archivo de la causa.-
Leer más«Se anuncia 4G y eso es una mentira»
Para Daniel Paganetti, la falta de control sobre las empresas de telefonía celular pone un manto de sospecha a la actividad.
Leer másReclamo por cobro indebido de impuestos, en la factura de telefonía fija
Hemos observado que las facturas de telefonía fija tiene ítems por cobro de impuestos a los que, las empresas prestadoras de servicios de telefonía, están trasladando al consumidor, no debiendo hacerlo. IMPUESTOS que la empresa TELECOM esta trasladando al consumidor: Incremento en el costo por aumento en la tasa de …
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