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Turismo

Sepa que reclamar por pérdida o rotura de equipaje

Si tuvo problemas con sus valijas… SEPA QUE RECLAMAR POR PERDIDA O ROTURA DE EQUIPAJE Son esos minutos en los cuales Ud. mira cómo sus compañeros de viaje retiran sus valijas y la suya no aparece. O sí, pero con una manija rota, o con un candadito abierto, evidencia de …

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Los derechos de los pasajeros en caso de huelga

¿Puede eximirse de responsabilidad la compañía de transporte aéreo frente al pasajero en caso de huelga? La huelga del personal afectado al servicio de transporte aéreo sólo es considerada como causa de  “fuerza mayor” cuando se trata de un hecho totalmente IMPREVISIBLE para la compañía, de allí que la aerolínea …

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Lo que se contrató por internet, se revoca por internet

La Cámara en lo Contencioso Administrativo Federal confirmó una multa de $30.000 a una aerolínea porque incumplió con un pedido de revocación solicitado por el usuario de las compras de tickets aéreos vía internet. “El consumidor quiso rechazar la compra, sin embargo no se le permitió ejercer su derecho”, destacó …

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¡Ojo con las agencias de viajes “truchas”!

Ya se acercan las vacaciones de invierno y las ofertas están por todos lados. Sin embargo, antes de evitar pérdidas de tiempo y dinero, hay que tomar ciertos recaudos. En el caso en que estén dentro de la ley, pero no cumplan con lo pactado, sepa cómo reclamar.

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