Correo y Encomiendas

Bajar contenidos al celular, un servicio caro y difícil de cancelar

Cerca de 30 rosarinos se presentan mensualmente en la Oficina Municipal del Consumidor a pedir ayuda para poder dar de baja a distintos servicios contratados por mensajes de texto. Se trata de usuarios que, tentados por alguna fotografía o imagen sexy, enviaron SMS para bajar a sus teléfonos celulares desde …

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SERVICIOS TELEFONICOS LOS PEORES EN ATENCION AL PUBLICO

Más de un usuario piensa que quizá se debería incluir en la lista de torturas prohibidas por la convención de Ginebra a los servicios de atención al cliente. Los problemas que generan ya son parte de las conversaciones cotidianas como el clima o la inseguridad, pero también integran una gran …

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Buscan frenar los sms de contenidos

La diputada nacional por Córdoba, Laura Sesma, presentó un proyecto que busca prohibir los llamados mensajes de contenidos, que ofrecen servicios extras a los usuarios de las empresas telefónicas que los solicitan a través de un mensaje de texto (SMS) de su celular. «Estos servicios son un atropello no sólo …

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Estafa al 2020

Cada vez son más las quejas por recibir esta clase de mensajes sin haber enviado absolutamente nada. Secretos de una trampa que se torna incontrolable. «Lo peor de todo esto es que el 90% de las personas que los reciben y les cobran por ello, jamás enviaron ningún tipo de …

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En Brasil ordenan a las telefónicas a vender los celulares desbloqueados

La Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) brasileña determinó este viernes que los celulares deben ser vendidos desbloqueados, de modo que puedan ser utilizados con el chip de cualquier operadora. Anatel también ordenó que, desde la semana próxima, las operadoras de telefonía no podrán cobrar multas por el desbloqueo de los …

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Patagonia: Las dudas sobre los concursos de los mensajes de texto

Es común para el usuario de telefonía móvil, que le llegue mensajes de texto con la invitación a participar de un concurso por premios que van desde una suma importante de dinero, un lujoso auto 0 Km, Playstation de última generación, entre otros. Paralelamente, existe por televisión un bombardeo publicitario …

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Ahora se podrá hablar y mandar mensajes de texto desde celulares sin crédito

La empresa de telefonía móvil Movistar lanzó este lunes tres nuevas propuestas para que sus clientes puedan estar permanentemente comunicados, incluso cuando se quedan sin crédito. Se trata de «SMS Movistar por cobrar», «Llamada Movistar por cobrar» y «SMS Respuesta Paga», que están disponibles para clientes Prepago, Express, Control y …

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Unas 35 mil personas apagaron sus celulares

Unas 35.000 personas habrían apagado hoy sus celulares durante una hora, en protesta por el aumento del 1% que se le incorporará a los servicios con abono, un impuesto con el que se busca financiar el deporte olímpico. Así lo informó a Perfil.com Susana Andrada, directora del Centro de Educación …

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TELEFONIA CELULAR «UNA HERRAMIENTA DE DOBLE FILO».

Los consumidores sufren incontables inconvenientes en general los vinculados a: Sobrefacturación, falta de servicio, falta de cobertura, falta de cumplimiento de promociones, cambio de planes a tarjeta prepaga, baja del servicio aún con deuda a fin de evitar seguir adeudando, y cualquier otro inconveniente el usuario podrá: Solicitar en primer …

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El Gobierno quiere evitar que los números de celular tengan dueño

Noventa días hábiles. Ese era el plazo que tenía el Gobierno -a partir de julio pasado- para reglamentar la portabilidad de los números celulares. Esto significaba que debía garantizar que cada usuario de teléfono móvil pasara a ser dueño de su número. Sin embargo, y a pesar del aval de …

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ANCHO DE BANDA DISTINCION ENTRE CAPITAL E INTERIOR

Cooperativas y pequeños proveedores de servicios de Internet (ISP, sigla en inglés) del interior del país volvieron a cargar contra las empresas telefónicas a raíz de los precios que estas compañías cobran por dar ancho de banda para la provisión de vínculo a la red. Desde los ISP reclaman que …

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