El mal servicio, problemas con la facturación y trato indigno son las tres causas más recurrentes en las quejas de los usuarios de telefonía móvil en Salta. Con más de veinte años de presencia en el país, el sistema de telefonía celular se convirtió en el tema central de los …

La Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) aplicó una multa a la empresa Movistar. La decisión se concretó en el marco de los lineamientos establecidos por la Secretaría de Comunicaciones para proceder ante los inconvenientes

A raíz de los cambios en los planes de datos introducidos por la empresa Movistar, la Comisión Nacional de Comunicaciones imputó a la prestadora y evalúa aplicar sanciones.

Tras conocerse la noticia de que las empresas de telefonía celular dejarían de lado el paquete de datos ilimitados, se generó una polémica entre los usuarios. Desde Adecse lo consideraron “un retroceso absoluto”.

Como es de público conocimiento, un corte generalizado de Internet, telefonía fija y celular por parte de las empresas TELECOM, ARNET Y PERSONAL, afecto e interrumpió el servicio a usuarios residentes en gran parte del NOA, incluida nuestra Provincia.

Neuquén.- La Dirección General de Comercio Interior, Lealtad Comercial y Defensa del Consumidor de la provincia aplicó una multa de un millón de pesos a la empresa de telefonía celular Claro y otra igual a la agencia de cobranza Boston Collection por intimar a los clientes a pagar supuestas deudas …

Los autores de fraudes vía SMS pueden pensárselo dos veces si finalmente la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) decide aplicar una sanción severa a los responsables de Polindus 21, que enviabamensajes de texto fraudulentos de forma masiva con el objetivo de engañar y atraer suscriptores a …

Son participaciones en concursos, noticias u horóscopos que engrosan las facturas de los usuarios; las empresas reintegran sólo los últimos tres meses

Ley‬ Argentina Digital: Desarrollo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Compartimos el texto completo de esta nueva Ley, sancionada el 16 de Diciembre de 2014. Puntos interesantes. ARTÍCULO 1° — Objeto. Declárase de interés público el desarrollo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, las

Fernando Blanco Muiño, presidente de la Unión de Consumidores de Argentina, rechazó el monto ofrecido por la empresa y exigió que el Gobierno aplique multas

De acuerdo a un fallo emitido por el Juzgado Comercial n° 21, los usuarios que suscriban a la empresa Personal –del grupo Telecom- estarán habilitados a prescindir el servicio sin haber abonado todas sus facturas.

El ministro de Planificación Federal, Julio De Vido, anunció hoy el envío al Congreso del proyecto de Ley Argentina Digital, cuyo objeto será “declarar de interés público el desarrollo y la regulación de las tecnologías de información y las comunicaciones”. Las claves de la norma.

La Justicia aceptó el reclamo de una mujer que se vio agravada porque Telefónica no dio de baja la línea que había contratado alegando que debía cuotas. La empresa fue condenada a indemnizar a la actora con $75.000 por daño moral y punitivo. La compañía cumplió de forma inacabada con …

El gobierno nacional dispuso este martes que las prestadoras les muestren todos los meses “la totalidad de los planes ofrecidos en todas las modalidades posibles de prestación del servicio”. La primera presentación deberá ser dentro de los próximos 10 días