Santa Fe: Borla, “Los consumidores son sometidos a situaciones de desigualdad”

El senador provincial Rodrigo Borla (UCR-FPCS-San Justo) consiguió, con leves modificaciones al proyecto original, que las comisiones de Economía, Ganadería, Industria, Comercio y Turismo y de Asuntos Constitucionales y Legislación General de la Cámara de Senadores de Santa Fe despacharan el proyecto de ley (expediente 20777) de su autoría que el Cuerpo, por unanimidad, dispuso otorgar media sanción en la sesión del próximo 22 de julio del corriente, por el cual “se crea, en el ámbito de la Dirección General de Comercio Interior, una línea telefónica gratuita con el objeto de brindar asistencia e información a los consumidores de bienes y servicios a fin de garantizar el pleno ejercicio de sus derechos”.

“En las facturas deberá constar el número telefónico gratuito”

“En las facturas y tickets emitidos en todo el territorio de la Provincia de Santa Fe por compras de bienes y contratación de servicios deberá constar, de manera legible y destacada, el número telefónico gratuito de la Dirección General de Comercio Interior o del organismo que en el futuro pudiera reemplazarla”.

4/07/2010 Fuente: El Protagonista web

“Los consumidores son sometidos a situaciones de desamparo”

“En nuestra Provincia la Defensa del Consumidor depende de la Dirección General de Comercio Interior, órgano con incumbencia en la materia y que debe brindar a los consumidores y usuarios, que habitualmente son sometidos a situaciones de desigualdad y desamparo, las herramientas que garanticen un trato digno”.

“La línea telefónica gratuita brindará asistencia e información”

“La habilitación de una línea telefónica gratuita permitirá brindar asistencia e información al consumidor sobre sus derechos y garantías para que puedan ser ejercidos en plenitud, tal como se encuentran consagrados en el artículo 42 de la Constitución Nacional” sintetizó el senador Rodrigo Borla (UCR-FPCS-San Justo) el articulado y fundamentos del proyecto de ley (expediente 20777) de su autoría, para el cual la Cámara de Senadores determinó, por unanimidad, otorgar media sanción en la próxima sesión del 22 de julio de 2010.