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La Defensoria del Pueblo brinda jornadas para defendernos desde Octubre a Noviembre

Por fin una buen orientacion que podremos adquirir todos los consumidores, porque Andrés Elisseche, impulsor de la iniciativa. nos informa a traves del area de prensa de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, que continuan este jueves con el seminario sobre “Derechos de los consumidores y usuarios de la Ciudad de Buenos Aires”. “Para ejercer un derecho primero hay que conocerlo. Por eso realizamos estas jornadas de difusión sobre los derechos de los usuarios y consumidores”, aseguró el defensor adjunto,

En el primero de los encuentros participaron especialistas, vecinos de la CABA y se espera un gran número de concurrentes para la que se realizará este jueves 21. En la última de las jornadas, participará la defensora del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires, Alicia Pierini.

Las mismas se llevan a cabo en la sede que el organismo posee en la calle Piedras 574, y cuentan con el auspicio del Centro de Estudios para el Fortalecimiento Institucional (CEFI) y la participación de los principales expertos nacionales en la materia. “Otras de las tareas que llevamos a cabo en relación a esta temática es el Observatorio legal, que consiste en analizar el grado de cumplimiento de la normativa sobre este tema”, remarcó Elisseche.

En la primera realizada el jueves pasado estuvieron presentes miembros del estudio jurídico de la empresa de telefonía celular CLARO, personal de los Centros de Gestión y Participación a cargo de la atención de los reclamos de los consumidores, el director de Defensa al Consumidor de la Nación, Carlos Vanella;

Ademas el Director del Instituto del consumidor y del usuario del Colegio Pùblico de Abogados, Horacio Bersten; y el director general de Defensa y Protección del Consumidor del GCABA, Juan Manuel Gallo. Para la nueva jornada se espera la presencia del Coordinador Jurídico de Defensa del Consumidor de la Nación, Leonardo Lepíscopo.

Tambien el Director de la Diplomatura de Defensa del Consumidor de la UCES, Bruno Torrano; el especialista en Defensa del Consumidor, Javier Wajntraub, y la directora del Post grado de Derecho del Consumidor de la UBA, Laura Pérez Bustamante. JORNADAS DEFENSORIA DEL PUEBLO DE LA CIUDAD DE BS AS
“DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES”

Jueves 14 de octubre de 2010 15.30 a 17.00 hs

“MARCO LEGAL DE LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES”

APERTURA
DR. ANDRÉS ELISSECHE
Defensor adjunto del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires,

LA NUEVA LEY NACIONAL DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
DR CARLOS VANELLA
Director de Defensa del Consumidor de la Nación

ACCIONES DE INCIDENCIA COLECTIVA EN FAVOR DE LOS USUARIOS
DR. HORACIO BERSTEN
Director del Instituto del consumidor y del usuario del Colegio Pùblico de Abogados
Coordinador Jurídico de la Asociación “Unión de Usuarios y Consumidores”

LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES COMO POLITICA DE ESTADO
DR. JUAN MANUEL GALLO
Director General de Defensa y Protección del Consumidor
Subsecretaría de Atención Ciudadana del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires

Jueves 21 de octubre de 2010 de 15.30 a 17 hs

“DAÑO DIRECTO COMO RESARCIMIENTO AL CONSUMIDOR”

DR. LEONARDO LEPÍSCOPO
Coordinador Jurídico de Defensa del Consumidor de la Nación

DR. BRUNO TORRANO
Director de Diplomatura de Defensa del Consumidor de la UCES

DR. JAVIER WAJNTRAUB
Especialista en Defensa del Consumidor

DRA. LAURA PEREZ BUSTAMANTE
Directora del Post grado de Derecho del Consumidor de la UBA

Jueves 28 de OCTUBRE de 2010 de 15.30 a 17.00 hs

“SOLUCIONES ALTERNATIVAS PARA CONFLICTOS DE CONSUMO”

TRIBUNALES ARBITRALES EN LA CIUDAD DE BUENOS AIRES”
DRA. AIDA EL HABR
Coordinadora de los Tribunales Arbitrales de Consumo de la Ciudad
Subsecretaría de Atención Ciudadana del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires

TRIBUNALES ARBITRALES DE CONSUMO TURISTICO
Dr. LAQUIDARA, JOSE LUIS
Coordinador del Programa de Asistencia Técnica del Arbitraje de Consumo Turístico de la Nación

LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES Y LA DEFENSA DE LOS USUARIOS
ARQ. MIGUEL FORTUNA
Presidente de Asociación de Consumidores MODECUMA

LA GESTION DE CONFLICTOS DE CONSUMO EN LA DEFENSORIA DEL PUEBLO
DR. NORBERTO DARCY
Jefe del Área de Consumidores de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad

Jueves 4 de NOVIEMBRE de 2010 de 15.30 a 17 hs

“PUBLICIDAD Y CONSUMIDOR”

MARCO LEGAL DE LA PUBLICIDAD SORTEOS Y EXHIBICION DE PRECIOS
CDRA. GRISELDA A. VARELA
Coordinadora del Área de Publicidad de Defensa del Consumidor de la Nación

PUBLICIDAD ENGAÑOSA
DR. JORGE A. SURIN
Profesor de Diplomatura en Defensa del Consumidor de la UCES
Responsable Área Defensa del Consumidor de la Dirección Defensa al Consumidor
Subsecretaría de Atención Ciudadana del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Bs As

PROYECTOS LEGISLATIVOS EN MATERIA PUBLICITARIA
DR. HELIO REBOT
Legislador de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

AGENCIAS DE PUBLICIDAD Y AUTORREGULACIÓN PUBLICITARIA
DR. PABLO MASPERO
Asesor Legal de la Asociación Argentina de Agencias de Publicidad (AAAP)

Jueves 11 de noviembre de 2010 de 15.30 a 17.00 hs

“DEFENSA DE CONSUMIDORES Y USUARIOS”

DEFENSA DE USUARIOS A NIVEL NACIONAL
LIC. LUCILA PIMPI COLOMBO
Subsecretaria de Defensa del Consumidor de la Nación

PROTECCION DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS PUBLICOS
DR. LISANDRO FERRALI
Presidente del Ente Único Regulador de los Servicios Públicos Ciudad de Buenos Aires

LABOR LEGISLATIVA EN MATERIA DE CONSUMIDORES
DRA. LIDIA SAYA
Presidenta de la Comisión de Defensa de Consumidores y Usuarios de la Legislatura de la Ciudad de Bs As

CIERRE DE LAS JORNADAS
DRA. ALICIA B. PIERINI
Defensora del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

NR Para efectuar la inscripción pueden contactarse al teléfono 4338-4900 begin_of_the_skype_highlighting 4338-4900 end_of_the_skype_highlighting, interno 7409 / 7429 o al correo: cefi@defensoria.org.ar. Se entregarán certificados de asistencia.

Adjuntía Nº 4 – Defensoría del Pueblo C.A.B.A.
Venezuela 445 4º Piso – Tel.: 4338-4900 begin_of_the_skype_highlighting              4338-4900      end_of_the_skype_highlighting begin_of_the_skype_highlighting 4338-4900 end_of_the_skype_highlighting Int.5542

18/10/2010 Fuente: Diariodebuenosaries.com.ar
Envios a Daniel: adjuntia4@defensoria.org.ar

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