FORMULARIOS RECLAMOS

Genérico:

• Formulario para todo tipo de Defensa del Consumidor en la República Argentina

Alimentos:

• Formulario de Reclamo por Intoxicación y enfermedades de transmisión alimentaria
• Formulario de reclamo por medicamentos, alimentos y tecnología médica

Bancos, Seguros:

• Formulario por Servicios Bancarios
• Formulario de denuncia a Compañías de Seguros
• Formulario de acciones, bonos, fondos comunes y fideicomisos financieros
• Nota de Reclamo por Cobro Ilegal de Seguro de Vida

Base de Datos: Veraz, Nosis, BCRA, y otras:

• Formulario para reclamos contra Bases de Datos como Veraz, Nosis, Codeme, etc
• Formulario de Reclamo para bloquear publicidad “NO DESEADA”

Bioética:

• Formulario de Directrices Anticipadas – Derecho del paciente
• Formulario para requerir Historia Clínica

Comunicación y Publicidad:

• Formulario de Reclamo por Publicidad Engañosa
• Formulario por imágenes y audios ofensivos en Radio y TV.
• Publicidad o Propaganda de Servicios Turísticos: Reglamentación legal vigente
• Formulario para reclamo para Conciertos y Espectáculos
• Formulario de Reclamo por cupones de descuento online (Groupon, Agrupate, Groupalia o Lets Bonus)

Deber de Información y Trato Digno:

• Formulario para requerir Historia Clínica
• Formulario de Directrices Anticipadas – Derecho del paciente
• Formulario de Reclamo por Malos Tratos en la Relación de Consumo
• Formulario de Reclamo por Intimación Extrajudicial de Cobro por Relación de Consumo.

Discapacidad e Infancia:

• Formulario de Reclamo por ser discriminado o no recibir pasajes gratuitos  discapacitado
• Formulario de Directrices Anticipadas – Derecho del paciente
• Formulario de Reclamos: por Daños causados por Juguetes

Economía y Finanzas:

• Formulario de denuncia por acciones, bonos, fondos comunes y fideicomisos financieros
• Código de Protección al Inversor e Informe explicativo por la CNV

Garantía – Servicio Técnico y Repuestos:

• Formulario de Reclamo por Falta de Servicio Técnico, de Repuestos y Partes *General*
• Formulario de Reclamo para Automotrices ¨En Garantía”
• Formulario de Reclamo para Automotrices ¨Fuera de Garantía”
• Formulario de Reclamo para electrodomésticos, aparatos electrónicos, muebles, indumentaria en general ¨En Garantía¨
• Formulario de Reclamo para electrodomésticos, aparatos electrónicos y muebles en general ¨Fuera de Garantía¨

Lealtad Comercial:

• Concursos: no debe haber obligación de compras, participación gratuita
• Cláusulas Abusivas: un estudio detallado.

Medicamentos  y Alimentos:

• Formulario por falta de  Cobertura de Obra Social.
• Formulario de Reclamo: a Empresas de Medicina Prepaga por Falta de Cobertura
• Formulario para reclamos de Medicamentos – Tecnología Médica y Alimentos
• Formulario de Reclamo: Aumento de cuota por edad a empresa de medicina prepaga
• Formulario de Reclamo por Intoxicación y enfermedades de transmisión alimentaria
• Formulario para requerir Historia Clínica
• Formulario de Directrices Anticipadas – Derecho del paciente
• Formulario de Reclamo por Aumento Medicina Prepaga superiores al 9,5%
• Formulario de Reclamo por Aumento Medicina Prepaga en las cuotas de Diciembre de 2011 (9,5%), y en Febrero de 2012 (5,5%)

Servicio Públicos Domiciliarios:

• RAP: Reclamo de Acción Rápida
• Formulario de Reclamo por falta o desperfectos en el suministro eléctrico – Daños a electrodoméstico
• Formulario por falta de Servicio de Gas en Mendoza
• Formulario por Falta de Servicio de Agua o Cloacas en Mendoza
• Formulario por Falta de Servicio Eléctrico en Mendoza
• Derechos, Obligaciones del Usuario del Servicio de Agua en la Provincia de Mendoza
• Formulario para Reclamar el mantenimiento del Subsidio a los Servicios Públicos Agua, Energía Eléctrica y Gas

Publicidad Engañosa:

• Formulario de Reclamo por Publicidad Engañosa
• Formulario de Reclamo por cupones de descuento online (Groupon, Agrupate, Groupalia o Lets Bonus)

Tarjetas de Crédito:

• Formulario por Tarjetas de Crédito Genérico
• Formulario de Reclamos por Tarjetas de Créditos: Gastos desconocidos en su origen o quién los realizó
• Formulario de Reclamos por Tarjetas de Créditos: ¨no solicitadas ni utilizadas”
• Formulario de Reclamos por Tarjetas de Créditos: Renovación automática. Baja con o sin deuda
• Formulario de Reclamos por Tarjetas de Créditos: No emisión resumen, con cobro de intereses
• Formulario de Reclamo por Tarjeta de Crédito: Cargo por Exceso Límite de Compra

Telefonía Internet Correo:

• Formulario para reclamo de Servicio Telefónico y/o Internet
• Formulario de Reclamo para dar de Baja una Línea Celular o Servicio Internet (renuncia anticipada)
• Formulario para reclamar por compras realizadas mediante internet
• Formulario de Reclamo para dar de baja servicios de mensajes de texto SMS
• Formulario de Reclamos contra Correo Argentino, y los otros correos privados
• Formulario de Reclamo por cupones de descuento online (Groupon, Agrupate, Groupalia o Lets Bonus)
• Formulario de Reclamo para Liberar el Teléfono Celular (Subsidy Code)
• Formulario de Reclamo por resarcimiento por las fallas de servicio en los telefónos BlackBerry

Turismo:

• Formulario de reclamo por Viaje en Aviones o Transporte Aéreo
• Formulario de Reclamo por Cancelación, Demora, Overbooking o Sobreventa. Incluye Cancelación por Cenizas Volcánicas
• Formulario de Reclamos: Pérdida o Rotura de Equipaje en Trenes y Ómnibus
• Formulario de Reclamos: Pérdida o Rotura de Equipaje en Aviones
• Formulario por Servicio Turístico
• Guía para el usuario de transporte aéreo

Transporte:

• Formulario por uso de autopistas y concesiones viales
• Formulario para reclamar en el transporte de media y larga distancia
• Formulario por Queja en Transporte de Pasajeros Interurbano (colectivo larga distancia)
• Formulario para Pasajes Gratuitos de Discapacitados en el Transporte Público
• Formulario para realizar Descargos por Foto Multas 
• Formulario de Reclamo por daños sufridos en Playa de Estacionamiento: roturas, robo y más
• Cómo y donde reclamar sino te llevan gratis cuando el SUBE, no anda.

Transparencia- Corrupción Pública – Afip:

• Formulario de Solicitud de Información Pública
• Formulario de Denuncia por Actos de Corrupción Pública
• Formulario de reclamo Afip
• Formulario de Denuncia Fiscalía de Investigaciones Administrativas

 

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denuncia-defensa-al-consumidor