Defensa del Consumidor Protectora Defensa del Consumidor
Si ud. considera que es una de las tantas familias, que se encuentran en situación de vulnerabilidad social y económica, con dificultades para afrontar el pago total de la boleta del servicio de gas, puede comunicar dicha situación a la empresa distribuidora, dentro de os 15 días de recibido el aviso de deuda, o de manera inmediata, acompañando los comprobantes necesarios que acrediten dicha situación. Dicho trámite no exime de la deuda generada, pero evita que la empresa suspenda, corte y/o retire el medidor.
INGRESA y llena el formulario con tus datos:
https://landing.denube.com.ar/ecogas/solicitud-vulnerabilidad/html/
Si no podés realizarlo, o no tenés acceso a internet, hacelo personalemente en las oficinas de la empresa, en duplicado, con el siguiente texto:
Nombre:………………………….
Domicilio:………………………..
Nº Cliente:……………………….
Tel:………………………………….
Email:………………………………
Que debido a mí situación de “vulnerabilidad social y económica”, se abstenga de cortar el suministro de gas, conforme lo ordenado por el Juzg. Federal de Dolores autos N° 25131/2018 “Consumidores Argentinos- Asoc. Para la defensa, educación e información de los consumidores c/P:EN y Otros s/Acción Mere Declarativa de Inconst.
Le adjunto fotos: 1) de documentos de mis hijos y padres, esposa/o conviviente que acreditan el domicilio y relación.
2) Acreditación de mis haberes activos, pasivos o desempleo.
3) Le solicito encuesta ambiental, para acreditar los extremos invocados.
4) Los proveedores deberán acompañar toda la documentación que obre en su poder y que resulte necesaria y suficiente para resolver la cuestión planteada (art. 53 LDC).
Firma:………………
Aclaración:…………….
