Formulario de reclamo por medicamentos, alimentos y tecnología médica
FORMULARIO DE RECLAMO POR MEDICAMENTOS, ALIMENTOS Y TECNOLOGIA MEDICA
** PARA ENVIAR POR CORREO ELECTRONICO O IMPRIMIR **
La A.N.M.A.T. ha implementado un sistema de reclamos y sugerencias orientado al mejoramiento de nuestras capacidades de gestión en relación con las necesidades y demandas ciudadanas. Usted puede participar a través del formulario diseñado para tal fin y que se encuentra disponible al finalizar la presente nota.
Los reclamos o sugerencias pueden estar relacionados con defectos de tramitación en particular, disconformidad en general, aportes o iniciativas para la optimización de la gestión u otros motivos destinados a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por la A.N.M.A.T.
Por Mario N. Vadillo
Los formularios, una vez completados, podrán ser depositados en los buzones debidamente identificados y ubicados en:
Edificio de ANMAT Central: uno en planta baja, uno en el 2° piso y dos en el 5° piso. Edificio de INAME: planta baja. Edificio de INAL: planta baja.
O bien podrán ser enviados en forma inmediata:
1.- Por correo electrónico a: responde@anmat.gov.ar
2.- Por fax al número 4340-0800 int 1159
El Departamento de Relaciones Institucionales y Comunicación Social (4340-0800 int.1155) será el responsable de recibir y canalizar los reclamos y sugerencias hacia las áreas correspondientes asegurando que las tres alternativas de comunicación planteadas le ofrezcan al ciudadano la posibilidad de entregar el formulario de la forma que considere más conveniente para que sus demandas sean resueltas a la brevedad.
Formulario Quejas Y/O Sugerencias
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13 comentarios to Formulario de reclamo por medicamentos, alimentos y tecnología médica
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Qusiera saber como se puede hacer una queja sobre un cirujano en especial por mala praxis o por un medico.
Mi madre es jubilada y como sabran no son suficientes los haberes si quiere comer y necesita medicarse…Mi madre padece TODAS estas enfermedades: hipotiroidismo, hipertension, taquicardias, artrosis, osteoporosis, colesterol alto y la obra social (OSECAC, en Lomas de Zamora), en algunos casos le hace un 25%, en otros el 40% y otros no estan en el vademecum, por lo que los tiene que comprar sin descuento. Pero todos los que toma, son de manera indefinida, los tiene que tomar de por vida, ya que son enfermedades cronicas y sin medicacion, su calidad de vida seria mucho peor que la actual, que con su miserable jubilacion que no le alcanza para la cantidad de remedios que le recetaron.
Los medicamentos son: Levotiroxina (hipotiroidismo), Lipitor (colesterol), Alplax (ansiolitico), enalapril (presion), Calcional (osteoporosis), Findol plus (artrosis), Atenolol (taquicardias) y Regenesis (osteoporosis).
Queria consultarles si cabe la posibilidad de que la obra social le cubra 100% todos o algunos de todos los medicamentos que mi madre debe tomar. Formularios que deba completar, hacerles conocer algun fallo judicial, alguna normativa, no se, algo…
Desde ya, muchas gracias. Adriana
queria saber me despiidoeron el 5-11-2009 A MI NI ME LLEGA LA CARTA DE DESPIDO , yo estaba trabajando desde hace mas de 3 años y medio y tenia la obra social de sipsa que desregula a traves de ospoce fui a solicitar los carnet y dicen que como el te elgrama lo presento despiues de l 15 tendre cobertura a partir de diciembre , reclame hasta que me los dieron pero tengo una enf preexistente que debo tomar medicacion por vih desde hace 3 meses estoy en tratam nec urg que hacer ya qye si me llegan a negar la medicacion como debo hacer , gracias
Quisiera realizar un reclamo con respecto a la falta de higiene que llevan a cabo las carnicerías y pollerías en el barrio de Villa Crespo (y no necesariamente porque en otros barrios no ocurra lo correspondiente, sino que poseo evidencias reales del barrio mensionado).
Los siguientes son algunos meros ejemplos, estándares que al parecer son normales en los comercios locales:
-tanto dueños como empleados toman la carne, el dinero, y devuelven el cambio con las mismas manos, desnudas (sin protección de guante alguno o sin haberlas sanitado), luego de haberse secado la transpiración del rostro o tocarse la nariz, o hasta haber sujetado el cigarrillo.
-no limpian las bandejas de las balanzas, por lo que tipo de carne o producto que sea pasan una después de la otra sobre la misma base durante el transcurso del día.
-se ha publicado que las tablas de cortar de madera anidan más bacterias que otros materiales; aquellos locales que poseen tablas de madera no los limpian con regularidad, sin contar los demás instrumentos utilizados que nunca son higienizados sino hasta la clausura del local.
-los mostradores no respetan la temperatura debida y las carnes lucen pobres, secas, y varias veces los jugos de sangre se encuentran acumulados al fondo del mostrador de vidrio.
-moscas y mosquitos, así como también animales que parecen mascotas de los dueños, se pasean por el local.
-etc.
Por favor, vivimos en un presente en donde ya tenemos suficientes problemas con el dengue y el virus h1n1 los cuales ya han dado fatalidades en diversos lugares del mundo. No necesitamos otra calamidad debido al fallo en el sistema de sanidad.
Así como rumban agentes asegurándose del control de las normas en otras industrias, ¿no deberían haber agentes haciendo lo mismo para cuidar la calidad del producto en el sector alimenticio? y si ya los hay, entonces no están haciendo un buen trabajo.
podrian decirme en caso de notar, remedios o alimentos envasados en mal estado, o que produzcan diarreas donde llevarlos para sus analisis gratuitammente?
podrian decirme en caso de notar, remedios o alimentos envasados en mal estado, o que produzcan diarreas donde llevarlos para sus analisis gratuitammente?
Tambien, sin caer en el organismo gubernamental, donde hacer una queja porque desde el año 1980, me anote en cuanto plan de vivienda salio, y jamas me llamaron? o sea que tengo una antiguedad de 30 siendo discriminada, por el motivo que se les ocurra
deceo que hagan una inspeccion en supermercado “los 3 hermanos” ubicado en calle severo del castillo 4.854 los corralitos guaymallen mendoza. he detectado que tienen las conservas vencidas y le borran la fecha de vencimiento. muchas gracias!!!
Reclamo por los Serviios de PAMI – CAMAPAÑA DE VACUNACION estamos proximo a ingresar al invierono, hoy 17/6/10, termino de ocmunicarme con PAMI ESCUCHA y todavia no tiene las vacunas antigripales en las farmacias para los ancianos que son del grupo mas vulnerable.
Con toda simpleza terminan informando que no han llegado y que llame al día siguiente porq no tienen ni idea cuando van estar disponibles.
Mi queja es la falta previsibilidad del tema, de ineficacia de los directivos que estan a cargo de esta Campaña. Cómo puede ser que ligeramente los empleados te informan que ni idea cuando van a llegar, que siga llamando… como si lo unico que tengo que hacer es llamarlos.
La ineptitud de los Directivos de PAMI es inaceptable, el servicio en egenral es malo, hacen paro y no te atienden, te informan que vayas otro día, que ni ellos saben.
Espero una repsuetsa, para hacer presentar los cargos ante quien corresponda.Gracias,
Tengo como cobertura médica a Swiss Medical Group, me llegó un aumento del 12% aproximadamento con un detalle de subas en los costos, para justificar el mismo. Quisiera saber, si tengo algún recurso, para oponerme al pago del mismo. Muchas Gracias.
Mi madre tine 84 años la obra social es el pami, esta operada de cadera y ademas tiene demencia cenil, el traumatologo le indico rehabilitacion a domiclio con un kinesiologo. Dado que se opero en enero-2010 y a la fecha todavia no camina a pesar fisicamente podria caminar, pero po su estado mental no pone nada de su parte para hacerlo
el pami no quiere enviar el kinesiologo al domicilio de hacer dos reclamos en pami avellaneda y lanus.
que puedo hacer?
realmente estoy indignada, por el trato que me han dado telefonicamente…>Mi hijo esta mañana acaba de encontrar dentro de la mermelada light cormillot damasco de DULCOR un carozo, que casi parte los dientes…Llame al telefono de fabricación para denunciarlo, me atiende un niño, que me olle perfectamente, de muy corta edad, y me pasa con su madre, la cual me pregunta si soy de la ciudad de cordoba, le especifico que soy de buenos aires, y comienza a decir que no se escucha y empieza a dialogar con otra persona con el telefono en su oido, de otros temas como de ordeñe de animales y lanas de ovejas. Yo realize este llamado a la ciudad de arroyito,Cordoba telefono 03576-421790. Cabe acotar que primero me confirma que es DULCOR que me llamo la atencion que una fabrica de dulce se maneje con un niño de telefonista y su madre, que me tomo el pelo…
Realmente lo iba a dejar pasar, pero estoy cansada que nos tomen de tontos.Los otros datos son R.N.E. 0400/222-R.N.P.A 04048721. Solicito una disculpa, de esta gente que juegan con el cansancio, de tener que llamar desde Buenos aires, a Cordoba…Quiero que me informen como proceder…Atte. Palmira…
Quisiera saber adonde dirigirme para hacer una denuncia acerca de un cirujano plastico que opera en un quirofano en capital federal(el cual no forma parte de una clinica), es en un depto. en la calle Cordoba al 900.
Y hace rrellenos de origen ilegal en el cuerpo demuchas pacientes.
soy de tancacha provincia de cordoba tengo que hacer las recetas de los medicamentos del 100% y no hay formularios que se puede hacer,como soluciono este problema si son tan amables de contesterme
muchas gracias
graciela gomez