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Formulario de Reclamo Ruidos Molestos – Humo, Calores, Olores, Luminosidad, Vibraciones- para Mendoza

Si Usted sufre las molestias que ocasionan el humo, calor, olores, luminosidad, ruidos, vibraciones o inmisiones similares por el ejercicio de actividades en inmuebles vecinos,  causado por vecinos, por la música fuerte,  ruidos de maquinarias, aparatos, o cualquier otra manera que genere un perturbación ha su tranquilidad interfiriendo en sus actividades o su descanso, lo que le provoca daños a su salud psíquica y física, como trastornos auditivos, insomnios, problemas estomacales, estrés y otras alteraciones, le enseñamos como reclamar su cese…

Para lo mismo debe realice el siguiente reclamo:

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 REALIZAR RECLAMO ANTE EL  CONSORCIO

Solo para el caso que los ruidos provengan de un edificio donde Ud. trabaja o vive.

* POR CARTA DOCUMENTO

* POR NOTA FIRMADA, SOLICITANDO SU CONSTANCIA DE RECEPCIÓN

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Al Señor Administrador

del Consorcio xxxxxx

S——/——D:

JUAN PEREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx,   localidad: xxx , Provincia de xxx, Telefóno Nº xxx, Email xxx@xxxxx,  se presenta ante Uds.,   a fin de reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que vengo a reclamar el daño a mi salud y al de las personas que habitan conmigo a causa de los constantes y reiteradas molestias que ocasionan el XXXX ( humo, calor, olores, luminosidad, ruidos, vibraciones o inmisiones similares por el ejercicio de actividades en inmuebles vecinos ) , que por sus características, reiteración o persistencia, excedan la normal tolerancia teniendo en cuenta las condiciones del lugar y aunque medie autorización administrativa para aquéllas. Específicamente denuncio los  sufridos  en la fecha xx/ xx/ 20xx  entre las xx:xx hs  y las xx:xx hs. aproximadamente, que podrían ser causados por: xxxxxx.

Prueba: 

Que ofrezco de prueba a los siguientes testigos ( poner nombre completo, documento y domicilio).

Agregar toda prueba que pueda acreditar los dichos expuestos.

Petición:

  1. Solicito: que cese la infracción al Código Civil y Comercial en su art. 1973 y art. 55 inc. G. ley 9099 Código contravencional de Mendoza; perturbar la tranquilidad de los demás de cualquier manera que exceda la normal tolerancia, bajo aparecimiento de recurrir a las vías legales reclamando los daños y perjuicios correspondientes.

Firma: xxxx

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RECLAMO ANTE EL MUNICIPIO

Para el caso que los ruidos molestos provengan de su edificio, de un vecino, o de actividad desarrollada en la vía pública.

* POR CARTA DOCUMENTO

* POR NOTA FIRMADA, SOLICITANDO SU CONSTANCIA DE RECEPCION

Para poder agilizar el trámite use esta guía:  Para Reclamos Administrativos

“El funcionario público o agente responsable que en forma arbitraria e injustificada obstruya o dilate el acceso a reclamar y obtener respuestas positivas, puede estar siendo parte de una maniobra de corrupción estatal,  que amerita ser denunciada para su investigación y sanción”

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AL SR. INTENDENTE………

S——/——D:

JUAN PEREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx,   localidad: xxx , Provincia de xxx, Telefóno Nº xxx, Email xxx@xxxxx,  se presenta ante Uds.,   a fin de reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que vengo a denunciar el daño a mi salud y la de las personas que habitan conmigo a causa de los constantes y reiterados que ocasionan el XXXX ( humo, calor, olores, luminosidad, ruidos, vibraciones o inmisiones similares por el ejercicio de actividades en inmuebles vecinos ) , que por sus características, reiteración o persistencia, excedan la normal tolerancia teniendo en cuenta las condiciones del lugar y aunque medie autorización administrativa para aquéllas.

Específicamente denuncio los  sufridos  en la fecha xx/ xx/ 20xx entre las xx:xx hs  y las xx:xx hs.

Prueba: 

Que ofrezco de prueba a los siguientes testigos ( poner nombre completo, documento y domicilio).

Que se realicen las correspondientes mediciones de ruido, en los horarios y fechas que he denunciado.

Agregar toda prueba que pueda acreditar los dichos expuestos.

Petición:

  1. Solicito: Se inicie un expediente para instruir esta denuncia a fin que: se tomen las medidas necesarias para hacer cesar las molestias denunciadas conforme lo dispone la ordenanza municipal que sanciona a los que  «perturban el descanso, la convivencia o la tranquilidad pública mediante ruidos » y el art. 1973 CCyC y art. 55 inc. G. cs. ley 9099 Código contravencional de Mendoza.

Firma: xxxxxx

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DENUNCIA POLICIAL

Llamando al 911 o personalmente en la Oficina Fiscal más cercana a tu domicilio, podes usar el siguiente modelo de denuncia, o el personal a cargo la realizará a través del sistema informático, debiendo otorgarte N° de denuncia y/o constancia de inicio de expediente.

Podés consultar aquí la dirección y teléfono: http://ministeriopublico.jus.mendoza.gov.ar/denuncias/oficinas-fiscales/

A LA OFICINA FISCAL N°………..

DEL DEPARTAMENTO DE ………….,

PROVINCIA DE MENDOZA

S—————–/—————-D:

JUAN PEREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx,   localidad: xxx , Provincia de xxx, Telefóno Nº xxx, Email xxx@xxxxx,  se presenta ante Uds.,   a fin de reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que vengo a denunciar el daño a mi salud y la de las personas que habitan conmigo a causa de los constantes y reiterados que ocasionan el XXXX ( humo, calor, olores, luminosidad, ruidos, vibraciones o inmisiones similares por el ejercicio de actividades en inmuebles vecinos ), que por sus características, reiteración o persistencia, excedan la normal tolerancia teniendo en cuenta las condiciones del lugar y aunque medie autorización administrativa para aquéllas.

Específicamente denuncio los  sufridos  en la fecha xx/ xx/ 20xx entre las xx:xx hs  y las xx:xx hs.

Prueba: 

Que ofrezco de prueba a los siguientes testigos (poner nombre completo, documento y domicilio).

Que se realicen las correspondientes mediciones de ruido, en los horarios y fechas que he denunciado.

Agregar toda prueba que pueda acreditar los dichos expuestos.

Petición:

  1. Solicito: Se inicie un expediente para instruir esta denuncia a fin que se tomen las medidas necesarias para hacer cesar las molestias denunciadas que  «perturban el descanso, la convivencia o la tranquilidad pública mediante ruidos » conforme lo establece el art. 55 inc. G. cs. ley 9099 Código de Contravenciones de Mendoza, ordenanza municipal, y el art. 1973 CCCN.

Firma: xxxxxx

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PODES INTENTAR TAMBIÉN:

A- MEDIACIÓN MUNICIPAL:

En ambos casos, si se trata de molestias por ruidos dentro del edificio donde ud. vive, o provocados por vecinos, o en la vía pública, en cada municipio hay servicios de medicación gratuita a los cuales se puede acudir a fin de intentar lograr una solución amistosa y evitar la instancia judicial.

B- OFICINA DE PEQUEÑAS CAUSAS Y CONSUMO

Entiende en las relaciones entre vecinos, por temas de medianeras, filtraciones, humedad etc.

Depende de la Suprema Corte de Justicia Provincia de Mendoza, se trata de un proceso simple y ágil, que busca la solución al conflicto a través de un acuerdo transaccional entre las partes, gozando del beneficio de gratuidad, y no es necesario contar con patrocinio letrado, pero en caso de que una de las partes acuda con uno,  ellos tienen una lista de profesionales para asignarte, y quedar en igualdad de condiciones.

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PASO 3: VÍA JUDICIAL

Para iniciar una Acción Judicial, requerirá un abogado que la asesore y patrocine, en el caso que no haya conseguido dar solución con los pasos previos, el Código Civil establece en su artículo 1973

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Legislación Aplicable:

Código civil y comercial de la Nación (C.C.C.N):

Artículo 1973.– Inmisiones. Las molestias que ocasionan el humo, calor, olores, luminosidad, ruidos, vibraciones o inmisiones similares por el ejercicio de actividades en inmuebles vecinos, no deben exceder la normal tolerancia teniendo en cuenta las condiciones del lugar y aunque medie autorización administrativa para aquéllas. Según las circunstancias del caso, los jueces pueden disponer la remoción de la causa de la molestia o su cesación y la indemnización de los daños. Para disponer el cese de la inmisión, el juez debe ponderar especialmente el respeto debido al uso regular de la propiedad, la prioridad en el uso, el interés general y las exigencias de la producción.

Ley 9099, Código de contravenciones de Mendoza.

Art. 55– Actos turbatorios y desórdenes. Se consideran actos turbatorios y desórdenes, los siguientes: g) perturbar el descanso, la convivencia, la actividad laboral o la tranquilidad de las personas, con gritos o ruidos, o abusar de instrumentos sonoros, o no impedir ruidos molestos de animales, o ejercitar un oficio ruidoso en forma notoriamente abusiva, los cuales por su volumen, reiteración o persistencia, excedan la normal tolerancia. Siempre que los mismos hayan sido constatados y sancionados previamente por la autoridad municipal correspondiente, ante un nuevo hecho, podrán ser juzgados de conformidad al presente Código;

Art. 148– Promoción de la Acción. Toda contravención dará lugar a una acción pública. El Juez Contravencional tomará intervención de oficio o por simple denuncia verbal o escrita.  Podrán aplicarse a este proceso la solución de conflicto y los criterios de oportunidad pre-vistos en el Código Procesal Penal.

Art. 151– Denuncia. La denuncia será oral o escrita, ante la autoridad policial, municipal, o judicial con competencia contravencional y deberá utilizarse preferentemente medios tecnológicos o informáticos. En todos los casos el denunciante deberá identificarse fehacientemente.

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Por Mario Vadillo y Romina Rios Agüero 

03/02/2020 Fuente: Protectora Asociación de Defensa del Consumidor

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