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Guía para Acceder a la Tarifa Social de Gas y Electricidad mediante Presentación Voluntaria

La Tarifa Social apunta a cuidar a los sectores más vulnerables de todo el país otorgándoles el beneficio de acceder a los servicios con precios acordes a su situación de vulnerabilidad.

Los beneficiarios se incorporan en forma automática al Registro. Si por falencia de la metodología estatal,  no se incorpora al Registro  a familias que se encuentra en una situación de vulnerabilidad socio-económica ( ingresos insuficientes para poder hacer frente a todos tus gastos vitales: alimentación, salud, educación, tarifas, transportes, etc.) asistiendo motivos para ser beneficiario de la tarifa social, se puede conseguir mediante la solicitud de incorporación a través  de una Presentación Voluntaria adjuntando la correspondiente documentación respaldatoria.

Con esta guía se puede acceder cuando no estas en los requisitos legales exigidos, pero por excepción o mediante acreditación real de tu impotencia patrimonial o de ingresos probas que deben otorgar el beneficio.

Casos comunes:

  • Inquilinos que no han hecho el cambio de titularidad o que no tienen el contrato sellado.
  • A los que se le niega la tarifa social por tener un automotor, no obstante que el mismo pueda ser una moto o una auto de poco valor y que es necesario para la familia dado que la movilidad pública es deficiente para su transporte o es usado para llegar al trabajo o ser parte del mismo.
  • A los que que teniendo sueldos o haberes jubilatorios un poco superiores al exigido, puede mostrar que por los dependientes familiares  no tiene capacidad para pagar la tarifa plena.
  • A familias que viven en barrios vulnerables, que no están incluidas.

Esta gestión se hace en las oficinas comerciales de las Distribuidoras o en los Entes de Control Gubernamental del Servicio gestionado.

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PROTECTORA, Asociación de Defensa al Consumidor, a confeccionado un modelo genérico de formulario que sirve de base legal y guía para resolver  cualquier problema que pueda tenerse en el servicio de gas domiciliario.

Recuerde que es fundamental, dejar de quejarse, pasar al reclamo y sino es satisfecho a que el Estado con Entes Reguladores nos defienda los derechos.

Para lo mismo lo puede hacer:

  • Por NOTA FIRMADA,  conservando su constancia de recepción y número de reclamo o denuncia.

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RECLAMO PARA TARIFA SOCIAL DEL GAS

 

A la Distribuidora de Gas y/o 

ENARGAS

S                     /                 D:

JUAN PEREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx,   localidad: xxx , Provincia de xxxx, Usuario Nº xxxx, se presenta ante Uds.,   a fin de reclamar lo siguiente:

Hechos: Que por este acto vengo a reclamar el acceso a tarifa social por Presentación Voluntaria. 

Que ante las falencias de la metodología de inclusión al  Registro en forma automática, acredito la  situación de vulnerabilidad socio-económica donde mis ingresos no son suficientes para poder hacer frente a todos tus gastos vitales: alimentación, salud, educación, tarifas, transportes, etc.

Me asiste el derecho humano al acceso a los servicios públicos domiciliarios para la garantizar la vida, salud y protección económica de mi familia,  que solo podrá ser logrado siendo beneficiario de la tarifa social.

Prueba:

Acompaño factura del servicio.

Documento de identidad.

Constancia de ser propietario, poseedor o tenedor legal de la propiedad (titulo de propiedad, boleto de compraventa, contrato de alquiler, comodato, certificados de residencia, convivencia, de familiar o persona a cargo,  de situación familiar, de situación de vivienda, o se realice inspección ocular o asistente social para la acreditación. Se exima de presentar sellados o certificaciones notariales  de los contratos presentados, o cualquier otro requisito que vuelva una entelequia el beneficio dada la obvia situación de pobreza para pagarlos.

Que las características edilicias de mi vivienda,  mobiliario y zona sirve para la acreditación socio-económica vulnerable, cuyos habitantes requieren tener acceso a la tarifa social.

También adjunto constancias de mis ingresos, que por su cuantía muestran la imposibilidad de cubrir las necesidades vitales de mi grupo familiar.

Que en el caso de negarse por tener un automotor, acompaño copia de tarjeta verde, donde muestra el año, marca y modelo, que puede verificar en las tablas del AFIP, su escaso valor y  que el mismo sirve dado por la deficiente movilidad pública que carece la zona donde vivo, que lo hace a este esencial para el transporte de mi familia. Por lo que esto no muestra potencialidad económica, sino todo lo contrario.

Cualquier constancia que sirva para acreditar la imposibilidad de pago.

Petición:

1. Solicito que en forma inmediata y urgente resuelva mi presentación para tener acceso a la tarifa social, a fin de evitar la violación al derecho humano de acceso. a los servicios públicos domiciliarios, que hacen a la protección de la vida, salud y protección económica ordenado por el fallo “Cepis” de la C.S.J.N, los arts. 41, 42, y 43 de la Constitución Nacional y los Tratados Internacionales incorporados.

2. Solicito que en forma provisoria se me otorgue los beneficios de la tarifa social, hasta tanto quede resuelta esta presentación.

Firma:

xxxxxxxx

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RECLAMO PARA TARIFA SOCIAL DE ELECTRICIDAD

 

A la Empresa Distribuidora de Electricidad

y/o 

Ente Regulador Eléctrico de su Provincia

S                     /                 D:

JUAN PEREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx,   localidad: xxx , Provincia de xxxx, Usuario Nº xxxx, se presenta ante Uds.,   a fin de reclamar lo siguiente:

Hechos: Que por este acto vengo a reclamar el acceso a tarifa social por Presentación Voluntaria. 

Que ante las falencias de la metodología de inclusión al  Registro en forma automática, acredito la  situación de vulnerabilidad socio-económica donde mis ingresos no son suficientes para poder hacer frente a todos tus gastos vitales: alimentación, salud, educación, tarifas, transportes, etc.

Me asiste el derecho humano al acceso a los servicios públicos domiciliarios para la garantizar la vida, salud y protección económica de mi familia,  que solo podrá ser logrado siendo beneficiario de la tarifa social.

Prueba:

Acompaño factura del servicio.

Documento de identidad.

Constancia de ser propietario, poseedor o tenedor legal de la propiedad (titulo de propiedad, boleto de compraventa, contrato de alquiler, comodato, certificados de residencia, convivencia, de familiar o persona a cargo,  de situación familiar, de situación de vivienda, o se realice inspección ocular o asistente social para la acreditación. Se exima de presentar sellados o certificaciones notariales  de los contratos presentados, o cualquier otro requisito que vuelva una entelequia el beneficio dada la obvia situación de pobreza para pagarlos.

Que las características edilicias de mi vivienda,  mobiliario y zona sirve para la acreditación socio-económica vulnerable, cuyos habitantes requieren tener acceso a la tarifa social.

También adjunto constancias de mis ingresos, que por su cuantía muestran la imposibilidad de cubrir las necesidades vitales de mi grupo familiar.

Que en el caso de negarse por tener un automotor, acompaño copia de tarjeta verde, donde muestra el año, marca y modelo, que puede verificar en las tablas del AFIP, su escaso valor y  que el mismo sirve dado por la deficiente movilidad pública que carece la zona donde vivo, que lo hace a este esencial para el transporte de mi familia. Por lo que esto no muestra potencialidad económica, sino todo lo contrario.

Cualquier constancia que sirva para acreditar la imposibilidad de pago.

Petición:

1. Solicito que en forma inmediata y urgente resuelva mi presentación para tener acceso a la tarifa social, a fin de evitar la violación al derecho humano de acceso. a los servicios públicos domiciliarios, que hacen a la protección de la vida, salud y protección económica ordenado por el fallo “Cepis” de la C.S.J.N, los arts. 41, 42, y 43 de la Constitución Nacional y los Tratados Internacionales incorporados.

2. Solicito que en forma provisoria se me otorgue los beneficios de la tarifa social, hasta tanto quede resuelta esta presentación.

Firma:

xxxxxxxx

 

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Legislación aplicable:

https://www.minem.gob.ar/servicios/archivos/6888/AS_14817236801.pdf

https://www.enargas.gob.ar/secciones/registro-de-beneficiarios/casos-especiales.php

Certificados oficiales

http://www.epremendoza.gov.ar/institucional/beneficio.pdf

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Por Mario N. Vadillo

18/7/18 Fuente: Protectora, Asociación de Defensa del Consumidor y ENARGAS 

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