Ante la enorme solicitud de intervención de nuestra Asociación, la misma ha elaborado un programa de información y apoyo al reclamo por un NO al aumento de las tarifas públicas, que en estos meses viene implementando el Gobierno Nacional y Provincial.
Mediante el uso de asistentes, se difundió material informativo sobre el aumento de tarifas y se recogió firmas de los usuarios con el reclamo de intevención de la Asociación en sede Administrativa y Judicial, que sean adecuadas a fin de provocar la anulación de los desproporcionados e injustificados aumentos.

LEGISLATURA DE MENDOZA:
Protectora, fue y mediante las asistentes informo y solicito firmas a los Legisladores Mendocinos: que gustosamente escucharon y firmaron.
Los mismos expresaron cordialidad e interés en las propuestas y la necesidad de hacerlas conocer a la Ciudadanía.
También que nos esperaban para poder debatir en amplitud las diferentes temáticas del consumidor.


TAMBIEN VOS PODES:
También después de leer atentamente Ud. podrá adherir a la campaña de Protectora, mediante el envió de comentario al pie de la presente o envió de correo electrónico a: contacto@protectora.org.ar
Formulario Reclamo de Intervención:
Que habiendo tomado estado publico, la decision institucional de aumentar las tarifas de los servicios públicos, por parte del gobierno nacional y provincial, en forma irracional, desproporcionada e injustificada.
Sobre la base de los siguientes PRINCIPIOS:
- 1. El Estado debe garantizar a todos(as) los(as) ciudadanos(as) el acceso permanente a los servicios públicos de agua potable, saneamiento, remoción de basura, fuentes de energía y telecomunicaciones, así como a los equipamientos de salud, educación, abasto y recreación, en corresponsabilidad con otros organismos públicos o privados, de acuerdo al marco jurídico del derecho internacional y de cada país.
- 2. El Estado debe garantizar -aun cuando se haya privatizado la gestión de los servicios públicos – tarifas sociales asequibles y un servicio, adecuado para todos, especialmente para las personas y grupos vulnerables o sin empleo.
- 3. El Estado se compromete a garantizar que los servicios públicos dependan del nivel administrativo más próximo a la población, con participación de los(as) ciudadanos(as) en su gestión y fiscalización. Éstos deberán estar bajo un régimen jurídico de bienes públicos, impidiendo su privatización.
- 4. El Estado establecerá sistemas de control social de la calidad de los servicios de las empresas prestatarias de servicios, públicas o privadas, en especial en lo relativo al control de su calidad, la determinación de las tarifas.
- 5. Los generalizados incrementos en las facturaciones, su magnitud, irracionalidad y la imprevisibilidad de los mismos por los usuarios, vulneran los derechos establecidos en el art. 42 de nuestra Constitución Nacional. Así, éste establece que “los consumidores y usuarios tienen derecho en la relación de consumo a la protección… de sus intereses económicos; a una información adecuada y veraz…; y a condiciones de trato equitativo y digno… Las autoridades proveerán a la protección de esos derecho“
SOLICITAMOS formalmente a PROTECTORA Asociacion de Defensa del Consumidor, que mediante sus apoderados realice las correspondientes presentaciones administrativas y/o judicialers, tendientes a obtener la no aplicacion del aumento tarifario.
CENTRO DE MENDOZA:
Como era de esperar la gente masivamente recibió la información de la Asociación y empezo a firmar.
También hubo consultas por gente muy carenciada, sobre como poder ahorrar energía.
Como siempre se recibió reclamos de las telefónicas, de los supermercados, como poder hacer reclamos. A los que gentilmente se les informo sobre la existencia de todo tipo de formularios en nuestra página Web, como la mejor forma de proceder.
Por Mario N. Vadillo
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hola!!!! queria saber como denunciar a totalgaz por la suba de las garrafas, si la compras en el local te cobran $16 y si te la levan a tu casa $30
Por favor: ante los incrementos en las tasas municipales de la Capital Mendoza y Guaymallèn, por ejemplo y que ya se verifican en los nuevos montos.
Còmo podemos poner un lìmite a esta voracidad ahora en plena crisis econòmica? Uds. han hecho alguna presentaciòn tomando cartas en el asunto ?…… o estàn por hacerlo ?
Atte.
Carlo