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Participar de la Escuela Argentina de Educación en Consumo

Accedé a cursos y capacitaciones en línea para formadores o referentes en temas relacionados con la defensa de los consumidores

Cursos gratuitos y de corta duración relacionados con la defensa de los consumidores. Están orientados a profesionales independientes, asociaciones de consumidores, proveedores, cámaras empresariales, comunicadores, colegios profesionales, docentes, organismos del sector público nacionales e internacionales, entes reguladores y ONG, para que repliquen los conocimientos aprendidos y optimicen el aprovechamiento de los recursos públicos.

Cursos

Introducción al derecho de consumo

Estudiá la principal normativa de Protección al Consumidor a nivel nacional (Constitución Nacional, Ley 24.240 y complementarias).Destinatarios: Asociaciones de consumidores, árbitros de consumo, docentes universitarios y profesionales interesados en la temática del Derecho del Consumidor y los mecanismos de aplicación de la legislación desde la perspectiva de la autoridad administrativa.Duración: 4 semanas.Fechas de inicio:
Primera edición: 7 de mayo (preinscripción a partir del 9 de abril).
Segunda edición: 3 de septiembre (preinscripción a partir del 6 de agosto).Programa del curso

Introducción a normas procesales de consumo

Analizá la competencia de los organismos involucrados en la Defensa de los Consumidores y sus procedimientos.Destinatarios: Asociaciones de consumidores, árbitros de consumo, docentes universitarios y profesionales interesados en la temática del Derecho del Consumidor y los mecanismos de aplicación de la legislación desde la perspectiva de la autoridad administrativa.Duración: 4 semanas.Fechas de inicio:
Primera edición: 7 de mayo (preinscripción a partir del 9 de abril).
Segunda edición: 3 de septiembre (preinscripción a partir del 6 de agosto).Programa del curso

Aspectos Sociales de las relaciones de consumo

Cómo practicar un consumo responsable y sustentable, qué relación tienen identidad y consumo, y su impacto en la sociedad, la economía y el ambiente.Destinatarios: funcionarios de dependencias relacionadas con la Protección del Consumidor, docentes y ciudadanos.Duración: 4 semanas.Fechas de inicio:
Primera edición: 7 de mayo (preinscripción a partir del 9 de abril).
Segunda edición: 3 de septiembre (preinscripción a partir del 6 de agosto).Programa del curso

Los derechos de usuarios y consumidores

Aprendé sobre los derechos fundamentales que tenés como consumidor, la legislación
que te protege y el rol del Estado y de otros organismos intervinientes.Destinatarios: funcionarios de dependencias relacionadas con la Protección del consumidor, docentes y ciudadanos.Duración: 4 semanas.Fechas de inicio:
Primera edición: 7 de mayo (preinscripción a partir del 9 de abril).
Segunda edición: 3 de septiembre (preinscripción a partir del 6 de agosto).Programa del curso

Programa de protección al consumidor y proveedor gastronómico

Conocé las principales cuestiones relativas a Derechos de los Consumidores y servicios gastronómicos para promover las buenas prácticas por parte de los proveedores del sector.Destinatarios: delegados sindicales y/o referentes de los trabajadores de la Unión de Trabajadores Hoteleros y Gastronómicos de la República Argentina (UTHGRA).Duración: 5 semanas.Fechas de inicio:
Primera edición: 7 de mayo (preinscripción a partir del 9 de abril).
Segunda edición: 3 de septiembre (preinscripción a partir del 6 de agosto).Programa del curso

Pérdida y desperdicio de alimentos

Aprendé a aplicar y promover buenas prácticas para reducir y prevenir el desperdicio de alimentos provocado por los actos de consumo.Destinatarios: docentes de todos los niveles.Duración: 4 semanas.Fechas de inicio:
* Primera edición: 15 de marzo (preinscripción a partir del 15 de febrero).
* Segunda edición: 7 de mayo (preinscripción a partir del 9 de abril)
* Tercera edición: 4 de junio (preinscripción a partir del 3 de mayo).
* Cuarta edición: edición: 8 de octubre (preinscripción a partir del 10 de septiembre).Programa del curso

Claves del sistema financiero argentino

Conocé los aspectos principales de la normativa y los procedimientos que regulan las relaciones de consumo ligadas a la contratación y uso de tarjetas de crédito, sistemas bancarios y créditos hipotecarios y prendarios.Destinatarios: estudiantes de periodismo, periodistas, licenciados en comunicación social y profesionales de la comunicación en general.Duración: 4 semanas.Fechas de inicio:
Primera edición: 15 de marzo (preinscripción a partir del 15 de febrero).
Segunda edición: 4 de junio (preinscripción a partir del 3 de mayo).
Tercera edición: 8 de octubre (preinscripción a partir del 10 de septiembre).Programa del curso

La alimentación saludable desde la mirada del consumidor

Adquirí las herramientas necesarias para comprar y consumir productos alimenticios de manera consciente.Destinatarios: ciudadanos interesados en la temática, sin necesidad de formación específica o conocimientos previos en la materia.Duración: 3 semanas.Fechas de inicio:
Primera edición: 15 de marzo (preinscripción a partir del 15 de febrero).
Segunda edición: 4 de junio (preinscripción a partir del 3 de mayo).
Tercera edición: 8 de octubre (preinscripción a partir del 10 de septiembre).Programa del curso

Defensa del consumidor-Mercosur

Estudiá los Sistemas de Protección al Consumidor vigentes en Argentina, Brasil, Paraguay, Uruguay y Perú, con sus fundamentos constitucionales y legales.Destinatarios: funcionarios estatales ligados a la Defensa del Consumidor y profesionales interesados en la temática.Duración: 6 semanas.Fechas de inicio:
Primera edición: 15 de marzo (preinscripción a partir del 15 de febrero).
Segunda edición: 4 de junio (preinscripción a partir del 3 de mayo).
Tercera edición: 8 de octubre (preinscripción a partir del 10 de septiembre).Programa del curso

Contratos de ahorro previo (autogestionado)

Analizá los sistemas de ahorro previo, la recurrencia de reclamos y las responsabilidades de los sujetos involucrados.Destinatarios: personal de las oficinas provinciales y municipales de Defensa del
Consumidor, asociaciones de consumidores y cámaras empresariales.Duración: 20 días en formato autogestionado.Fechas de inicio:
Primera edición: 15 de marzo (preinscripción a partir del 15 de febrero).
Segunda edición: 4 de junio (preinscripción a partir del 3 de mayo).
Tercera edición: 8 de octubre (preinscripción a partir del 10 de septiembre).
Cuarta edición: 5 de noviembre (preinscripción a partir del 8 de octubre).Programa del curso

La relación de consumo en la medicina prepaga (autogestionado)

Estudiá la normativa relativa a los Servicios de Medicina Prepaga en relación con los Derechos de los Consumidores: cuándo existe relación de consumo, modalidades de contratación, tipos de coberturas, prestaciones específicas y medicamentos, entre otros aspectos.Destinatarios: personal de las oficinas provinciales y municipales de Defensa del Consumidor y asociaciones de consumidores.Duración: 20 días en formato autogestionado.Fechas de inicio:
Primera edición: 15 de marzo (preinscripción a partir del 15 de febrero).
Segunda edición: 4 de junio (preinscripción a partir del 3 de mayo).
Tercera edición: 8 de octubre (preinscripción a partir del 10 de septiembre).
Cuarta edición: 5 de noviembre (preinscripción a partir del 8 de octubre).Programa del curso

El arbitraje de consumo en Argentina

Conocé las nociones fundamentales del Arbitraje de Consumo como mecanismo de resolución de conflictos.Duración: 4 semanas.Destinatarios: autoridades de aplicación provinciales y municipales, otros organismos del Estado relacionados con la temática, profesionales y estudiantes avanzados de Derecho y profesionales de áreas jurídicas de empresas prestatarias de servicios al consumidor.Fechas de inicio:
Primera edición: 15 de marzo (preinscripción a partir del 15 de febrero).
Segunda edición: 4 de junio (preinscripción a partir del 3 de mayo).
Tercera edición: 8 de octubre (preinscripción a partir del 10 de septiembre).Programa del curso

¿Qué documentación necesito?

Requisitos
  • Tener CUIL
  • Contar con conexión a Internet para realizar los trámites y acceder a la plataforma virtual
¿Cómo hago?
Completá el formulario de preinscripción con tus datos, eligiendo de la primera pestaña desplegable el curso del que querés participar.
2

Si obtenés cupo para el curso, dentro de las 48 horas previas al día de inicio de la capacitación vas a recibir un correo electrónico para confirmar tu vacante y brindarte tu usuario, clave de acceso y el link de ingreso al campus virtual.

3
El día de inicio de la capacitación, accedé al campus virtual y comenzá el curso.
Los inscriptos que cuenten con vacante confirmada para un curso y no ingresen a la plataforma virtual para completarlo, no podrán inscribirse a ninguna de las siguientes ediciones de ese curso en el año.

¿Cuál es el costo del trámite?

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