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Reunión del Consejo Consultivo Dirección de Defensa del Consumidor 17/12/2018

El Director de Defensa del Consumidor, Fernando Blanco Muiño, resaltó el trabajo legislativo del Diputado José Luis Ramón, uno de los fundadores de Protectora, porque en el debate del presupuesto para el año 2019, introdujo una mejora sustancial en lo que es la partida de transferencias a las Asociaciones de Consumidores, que quedó establecida en 25.000.000 de pesos para distribuir en las asociaciones de todo el país en el próximo año.

“Esto ha sido un salto cualitativo muy grande, además de cuantitativo” -resalto el director-
“Cualitativo porque reivindica el rol del Parlamento, ya que un diputado trabajando, al momento de la gestión de una ley, reivindica la labor de las ADC.”

Además el Director Blanco Muiño, expresó que están muy contentos con los logros del año 2018, entre ellos se destacan:
-Autorregulación con el “Defensor del cliente” en algunas empresas.
-Botón de baja para los usuarios de tv por cable, internet y telefonía móvil.
– Están gestionando con el BCRA para que en los bancos también haya un botón de baja para los usuarios financieros y den la baja de sus productos desde la web de los bancos.
– Y en la misma línea están dialogando con la SSN para dar la baja de cualquier póliza de seguro.

Agradeció a todas las asociaciones que habían asistido a la última reunión del Consejo Consultivo del año 2018.
Y para marzo del año 2019 creen tener listo un proyecto con la nueva Ley de Defensa del Consumidor para la cual, están todas las asociaciones de consumidores invitadas a dar sus opiniones y trabajar en la nueva legislación.

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