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Los usuarios y la medicina prepaga

El joven abogado tucumano  (31 años) acaba de publicar un interesante libro: Protección jurídica del usuario de servicios de medicina prepaga (foto). “Metodológicamente, tiene una idea directriz de la que no me aparté: seguir el desarrollar de la tutela que el orden jurídico nacional confiere al usuario de este servicio y su consolidación en la jurisprudencia. Pero lo que me motivó a escribirlo es haber advertido que nuestra realidad nos muestra la existencia de múltiples prácticas abusivas”, explicó a LA GACETA.

Especialista en Derecho Administrativo, posgrado que cursó en la UNT, Cerda trabajó como asesor letrado en la Dirección de Comercio Interior (autoridad de aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor), oportunidad en la que pudo constatar la protección con la que contaban los usuarios del servicio de medicina prepaga. “Esto me impulsó a investigar y analizar la jurisprudencia, la legislación y la doctrina dedicadas a la protección del derecho a la salud”, precisó.

La dura realidad

Cerda pronto advirtió las bondades que, en materia de protección, ofrece el sistema jurídico argentino a partir de la Constitución reformada en 1994, las leyes de Defensa del Consumidor y Nº 24.754 (Régimen aplicable a la medicina prepaga), y el Programa Médico Obligatorio.

No obstante, también pudo constatar múltiples prácticas abusivas. “Pueden mencionarse aumentos sorpresivos, inconsultos, desproporcionados de la cuota que abonan los usuarios por los servicios. Esto sucede cuando, por ejemplo, alcanzan una determinada edad que las empresas consideran avanzada. A esto hay que sumar imposiciones de ilegítimos períodos de carencia o de espera, así como exclusiones de cobertura médica bajo la irresponsable invocación de enfermedades preexistentes o congénitas, entre otras conductas reprochables desde el punto de vista ético y jurídico”, manifestó el abogado.

En este libro editado por Bibliotex, los operadores jurídicos (magistrados y abogados) encontrarán una exposición sistemática de la jurisprudencia sobre la materia. “Esta ha sido muy coherente y muy tuitiva de los derechos de los usuarios a favor de la salud”, manifestó.

No obstante, al ser de fácil comprensión, también está destinado a los usuarios. “Encontrarán herramientas para detectar cláusulas o prácticas abusivas para que emprendan la defensa de sus derechos”, dijo.

11/10/11 Fuente: La Gaceta

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