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Claro devolverá plata a sus clientes, por cobro de envió de factura.

«Si Claro le sigue cobrando el envió de factura haga su queja y si no le devuelven lo ya pagado, también», aconseja Protectora

La empresa de telefonía celular Claro devolverá a sus clientes el importe cobrado por el envío de las facturas mensuales, lo cual podría beneficiar a 1 millón de usuarios.

 La firma de telefonía celular de capitales mexicanos realizará los reintegros en septiembre y octubre mediante una nota de crédito, informó hoy la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor de la Subsecretaría de Atención Ciudadana porteña en un comunicado.

Claro aceptó poner en marcha el programa de reintegros en el marco de un acuerdo con la Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires: la firma dejará de cobrar el cargo por envío de factura y su vez devolverá el dinero ya cobrado

08/09/2010 Fuente: Noticias Argentinas

Nota Relacionada:

Gualeguaychú: “Claro” se vio obligada a suspender el cobro de un cargo. La empresa deberá devolver el importe cobrado a los usuarios. Se dispondrán formularios para ser completados por los afectados.

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