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La Pampa: Fuerte multa de 70 mil pesos a Claro por deficiencias en la prestación

La Dirección de Comercio INterior y Exterior provincial aplicó una multa de 70 mil pesos a Claro.

La sancion fue efectuada através de la disposición  Nº 079  de noviembre del 2010.  Fue publicada en la última edición del Boletín Oficial.
El artículo 1º dice: “aplíquese a la firma comercial AMX Argentina S.A. (Claro) con domicilio constituido en calle Hilario Lagos 70 de Santa Rosa, La Pampa, por  incumplimiento a los artículos 3 y 23 de la ley 24240, sanción de multa de $ 70.000,00, de acuerdo a lo expuesto en los considerandos de la presente disposición.

La 24.240 es la ley de Defensa del Consumidor.

El artículo 3 dice: “Interpretación. Las disposiciones de esta ley se integran con las normas generales y especiales aplicables a las relaciones jurídicas antes definidas, en particular las de Defensa de la Competencia y de Lealtad Comercial.

En caso de duda, se estará siempre a la interpretación más favorable para el consumidor”.
En tanto el artículo 23 expresa: “Deficiencias en la prestación del servicio. Salvo previsión expresa y por escrito en contrario, si dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que concluyó el servicio se evidenciaren deficiencias o defectos en el trabajo realizado, el prestador del servicio estará obligado a corregir todas las deficiencias o defectos o a reformar o a reemplazar los materiales y productos utilizados sin costo adicional de ningún tipo para el consumidor.”.

16/3/11 Fuente: Eldiariodelapampa

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