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Se podrá dar de baja la línea del celular con deuda

se-podra-dar-baja-la-linea-del-celular-deudaDe acuerdo a un fallo emitido por el Juzgado Comercial n° 21, los usuarios que suscriban a la empresa Personal –del grupo Telecom- estarán habilitados a prescindir el servicio sin haber abonado todas sus facturas.

Según se resolvió en una decisión judicial, los clientes de la empresa de telefonía móvil, del Grupo Telecom, estarán habilitados a dar de baja el servicio y rescindir unilateralmente los contratos a pesar de mantener deudascon la compañía.

Esta medida cautelar se originó en el Juzgado Comercial N 21, Secretaria N 42, a cargo deGermán Paoz Castañera, a instancias de la asociación Consumidores Libres, que entabló litigio contra la empresa de telefonía celular.

De acuerdo a lo asentado en la resolución judicial, la firma Personal deberá suspender el cobro a sus clientes del “cargo de conexión” en los casos de rescisión unilateral de los contratos por parte de los usuarios. Asimismo, deberá eliminar la imposición de pagar lo que adeudan los usuarios como requisito previo a la rescisión o resolución unilateral de los contratos que los vincula.

Bajo esta resolución, también se le ordena a la empresa no destruir, ni alterar – bajo ningún concepto – la documentación, archivos informáticos y/o grabaciones telefónicasvinculadas a la contratación o modificación de los términos contractuales con sus usuarios, a la rescisión unilateral de todos los usuarios desde los 10 años de promovida la demanda y hasta tanto se dicte sentencia definitiva.

Los fundamentos de la resolución judicial indican “que cualquier disposición contractual o extracontractual que restrinja el derecho que tiene el usuario de rescindir unilateralmente el servicio resultan ser de aquellas previstas en el artículo 37 de la Ley de Defensa del Consumidor”.

“Así no se puede subordinar el derecho que tiene el usuario a rescindir el servicio, al pago de ninguna de las sumas que pudiera adeudarle incluyendo el denominado cargo de conexión ya que tal práctica importa cercenar el derecho que tiene a migrar libremente de compañía telefónica o su decisión de quedarse sin ella”, agrega la resolución.

Link; http://www.diariopopular.com.ar/notas/211443-se-podra-dar-baja-la-linea-del-celular-deuda

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