El tope para las tarifas de larga distancia no se respeta

transporte larga distancia tarifas subsidio gasoil control Existe una resolución que fija tarifas máximas para los pasajes de larga distancia, pero hay empresas que no la cumplen. Uno de los ejemplos que Clarín pudo comprobar es el del recorrido entre Retiro y la ciudad bonaerense de Junín, a 256 kilómetros: la compañía que brinda el servicio no puede cobrar más de $ 58,10 por un pasaje de la categoría semi-cama, pero en las boleterías lo vende a $ 83: un 43% más.

El incumplimiento no es nuevo. Entre los años 2008 y 2009 las quejas de los usuarios por “sobreprecios” en los valores de los pasajes creció un 157%: pasaron de 56 denuncias a 144, según informó la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT). Fue entonces cuando la Secretaría de Transporte dictó la resolución 257/09, que establece nuevos valores de referencia para los servicios de transporte público interurbano (viajes a más de 100 kilómetros desde Retiro y recorridos entre provincias) en todas sus categorías. El valor estimado por kilómetro es de $ 0,224.

25/03/2010 Fuente: diario clarín

Clarín detectó otros destinos cuyos pasajes se cobran más de lo autorizado. A Mar del Plata, la tarifa máxima desde Capital (414 kilómetros) es $ 89,20 y ninguna empresa cobra menos de $ 100: 12% más. A Pinamar (349 km.), la máxima es $ 80 y cobran $ 97 (21% más). A Lincoln (321 km.) el tope es $ 70,10 y cobran $80, el 14% más. A San Clemente (329 km.) no debe superar los $ 71,80 y cuesta un 27% más, $ 91. Un 25% más sale el boleto Retiro-Tandil: $ 94 contra $ 75.

La CNRT es el ente encargado de fiscalizar que las empresas cumplan con la norma y también de difundir los topes tarifarios para todo el año. Pero la mayoría de los usuarios no sabe que existen. Es más, el listado no figura ni siquiera en las dos oficinas que la CNRT tiene en Retiro, a pocos metros de las boleterías de las empresas. (ver En Retiro…).

¿Qué dice la CNRT? Que relevan más de 900 tarifas por mes, que la resolución se aplica desde enero de este año y que fija una banda arancelaria más acotada que la norma anterior y también más penalidades para las empresas que incumplen: ahora, además de la multa, le quitan un determinado porcentaje del gasoil subsidiado hasta que corrija la tarifa. Las empresas en falta consultadas por Clarín no respondieron.

“Es una clara situación de abuso por parte de las empresas y de una falta de aplicación y control de la normativa vigente por parte de los organismos públicos competentes”, dijo a Clarín el diputado nacional de la Coalición Cívica Horacio Piemonte, quien el 16 de marzo le pidió al secretario de Transporte, Juan Pablo Schiavi, que informe por escrito las tarifas máximas permitidas, desde Retiro, hacia varios destinos como Rosario, San Clemente, Mar del Plata, Bahía Blanca y Tucumán. Lo hizo en base al decreto 1172/2003 de Acceso a la Información Pública que dice que “el sujeto requerido está obligado a permitir el acceso a la información en el momento que le sea solicitado o proveerla en un plazo no mayor de diez (10) días”. El plazo vence a fin de mes.

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Fernando Valentini . Discapacitado, que me dirigi a Defenza Consumidor, con esta respuesta por parte de Uds

13 octubre 2010 at 20:41 · Reply

Este es el Mensage final enviado por Uds (una cargada para la gente , y que sera publicado en algun medio, para que se sepa que funcion cumplen) para un discapacitado que necesita viajar de Tucuman Ida y Vuelta a Bs As una vez por mes para tratamiento y rehabilitacion cardiovascular, presentado todos los reclamos y autoridades que estuve y sin obtener hasta la fecha una respuesta positiva

Estimado Sr.

Tengo el agrado de dirigirme a Ud., en relación a la consulta que nos hiciera llegar, a fin de informarle que lamentablemente esta Defensoría del Pueblo no tiene competencia sobre el tema planteado.

Sin otro particular, saludo a Ud. atentamente.

Respondió: Juan José Páez.
Jefe de Oficina: Sergio Naspit.

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Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Venezuela 842 – CPA C1095AAR – Buenos Aires, Argentina-
4338-4900 internos 7621-7622 Fax: Interno 7597
http://www.defensoria.org.ar
—– Original Message —–
From: Fernando Italo
To: consultas@defensoria.org.ar
Sent: Tuesday, October 05, 2010 2:59 PM
Subject: Consulta de Fernando Italo Valentini

Apellido: Valentini
Nombre:Fernando Italo
Tipo:DNI
Documento: 13104305
Teléfono: 03815994733
Email: ferval43@hotmail.com
Dirección: Crisostomo Alvares
Número: 352
Código Postal: 4000
Localidad: San Miguel de Tucuman

Consulta: DENUNCIAS VARIAS :Viajes para tratamiento de REABILIACION CARDIOVASCULAR 1 VEZ POR MES TRAMO TUCUMAN TERMINAL-RETIRO CAPITAL IDA Y VUELTA SIN TENER RESPUSTA ALGUNA C.N.R.T. MAIPU 88 CAPITAL FEDERAL A : ing. Marta Barna Bs. As, 14 de Septiembre 2010 C/C Dra. Salome Chirdo (Dep. Calidad de Servicio) C/C Dr. Antonio Cortez (Gte Administrativo) C/C Carla Corvalan (Atención a Usuario) C/C Victor Moreno (Responsable de Oficina en Terminal Retiro Capital) C/C Fabian Nizza (Empleado Oficina Terminal Retiro) C.N.R.T. TERMINAL DE OMNIBUS SAN MIGUEL DE TUCUMAN Local 518 C/C Sr. Pedro E.Velardez CNRT Delegación Tucumán C/C Sra Olga Lezcano C/C s.f. Gustavo Castronovo (Gerente de Flecha Bus Tucumán) C/C s.f. Alvarez Encargado de (Flecha Bus Tucumán) Datos discapacitado: FERNANDO VALENTINI DNI: 13104303 TEL 03815994733 Dirección: Suipacha 1846 (4000) San Miguel de >Tucumán Provincia de Tucumán CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD 3855 JUNILADO POR INVALIDEZ PAMI 1980820 TEL 03815994733/0111538133453 EMAIL : ferval43@hotmail.com SOLICITUD : Me dirijo a UD y por su intermedio a quien corresponda para que se contemple mi situación personal, debido a que una (1) vez por mes, necesito viajar a Vd. As para realizar tratamiento medico, constancia que adjunto para su conocimiento y evaluación. Por lo expuesto y teniendo en cuenta mi patología Clínica y Psiquiatrías, que me impide deambular solo en Capital Federal, para la TRAMITACION DEL PASAJE DE VUELTA A TUCUMAN, (según adjunto en los distintos reclamos realizados). LE SOLICITO POR VIA EXCEPCIONAL SE ME ENTREGUE EN TUCUMAN (Delegación Terminal), EL PASAJE IDA Y VUELTA. MI PEDIDO OBEDECE A MOTIVOS MEDICOS, POR LO QUE ESPERO, SE REVISE MI CASO, Y SE ME FACILITE EL TRAMITE PARA CUMPLIR CON EL TRATAMIENTO MEDICO DEL CUAL DEPENDE MI SALUD. SIN OTRO PARTICULAR SALUDO ATTE. EXPONGO RECLAMOS REALIZADOS ANTE LA CNRT (40 Cedula de Notificación a las distintas empresas) 1.- Nota presentada el 09/06/2010 en Maipú 88, atendido por la Ing Barna, motivo pasaje de vuelta Vd. As Tucumán 2,- Formulario de Reclamo presentado el 2/06/2010 en la Delegación de Tucumán, para viaje para tratamiento en Vd. As 3.- Formulario de Reclamo presentado el 07/08/2010 en Maipú 88, atendido por la Dra. Salome Chirdo, Mario Campitrelo consiguieron la vuelta en Chevallier en Boletria 70 a traves del s.f. Osvaldo 4, Reclamo presentado en Maipú 88el 13/08/2010 Refv expediente S01:291183/2010 5.- Nota presentada CNRT delegación Tucumán 10/09/2010 al s.f. Velardez Delegación Tucumán ADJUNTO COPIA 1.- RECLAMO PRESENTADO EN DELEGACION TUCUMAM CNR (SR VELARDEZ) 2.- CERTIFICACION DE RECUPERRACION CARDUOVASCULAR. 3.- HISTORIA CLINICA 4,. CONSTANCIA DE RECLAMOS