Defensa del Consumidor Protectora Defensa del Consumidor
TEMAS:
Bancos:
- Se olvidó la llave de la caja de seguridad, le robaron y será resarcida por daño moral
- Le extrajeron dinero con tarjeta melliza, la justicia ordeno indemnizarlo
- Habeas Data: : “Torres Tocci, Mónica S. y otros c. G.C.B.A.”,
- Condenan a Falabella por cobrar intereses en tarjetas superiores al permitido
- La letra chica de la promo ya no vale como excusa.
- Frenan cargos adicionales en tarjetas de crédito. Fallo Completo
- Tarjetas de Crédito no solicitadas: Flor de regalito, multa a banco. Fallo Completo. Aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 por infracción de los artículos 4, 8 bis y 35.
Bioética:
- Autorizan a bebé de diseño para poder curar a su hermano.
- Píldora del día despúes: “Portal de Belén – Asociación Civil sin Fines de Lucro c/ Ministerio de Salud y Acción Social de la Nación s/ amparo”
- Directivas Anticipadas: Derecho a la dignidad de la vida – Derecho a la autodeterminación y respeto a las decisiones personales referidas a la salud. Fallo Completo.
Consumo Sustentable:
- Ordenaron a la AFA indemnizar a un hincha que fue agredido en las inmediaciones de un estadio. Fallo Completo.Control Ciudadano del Medio Ambiente: Caso Cuenca Matanza-Riachuelo. C.S.J.N. Se hace lugar a la demanda entablada por Asociación de Consumidores y Usuarios , aprobando un plan para sanamiento del rio.
- Se hace lugar a la demanda entablada por Asociación de Consumidores y Usuarios , aprobando un plan para sanamiento del rio.
Contratos:
Datos Personales:
- Sentencia contra el Spam o correo electrónico no deseado: “Tanús Gustavo Daniel y otro c. Cosa Carlos Alberto y otro” s. hábeas data. Fallo Completo
- Santa Fe: La CNC hizo lugar a un pedido de la Defensoría del Pueblo
- Robo de identidad pago de indemnización por el Banco. Fallo Completo
Deber de Información:
- Multaron a Telefónica por no informar la suspensión de promociones.
- Fallo que ratifica multa por no cubrir prestación de operación ocular y no cumplir el deber de información.
- Fallo Completo: Falta legitimación asociacion defensa consumidor – información adecuada – el art. 37 del Anexo 1 de Reglamento General de Clientes de los Servicios de Comunicaciones Móviles – “Unión de Usuarios y Consumidores c/ E.N. Secretaría Comunicaciones”
- Fallo que dispone la convocatoria a audiencia pública para tratar aumento de tarifa de gas. Fallo Completo
Discapacidad
- La Corte Suprema de Justicia de la Nación declaró la inconstitucionalidad del artículo 4, inciso b, del decreto 118/2006 que restringía el transporte colectivo terrestre para discapacitados.
- Ordena al Estado subsidiar la refacción de la casa de una discapacitada.
Ludopatía:
Medicina:
- Medicina Prepaga: jurisprudencia sobre aumento de cuota no convenida por edad avanzada
- La Justicia federal confirmó multa a prepaga por no cubrir tratamiento a un afiliado
- Ordenan a obra social cubrir gastos de alimentos para una menor celíaca
- Un fallo obliga al Estado a cubrir un tratamiento oncológico novedoso
Procesal:
- Hacen Lugar al Pedido de Beneficio de Justicia Gratuita Previsto en la Ley 24.24
- Acción de consumo de la Ley 24.240 por afectación de firma. Fallo Completo
- Salta: Rechazan competencia federal en reclamos de consumidores.
- Gracias a Adecua: La Justicia confirmó beneficios para los jubilados y pensionados en pago de facturas de teléfono.
- Capital Federal: una medida cautelar, la Justicia ordenó al Gobierno de la Ciudad reabrir el servicio de guardia permanente de 24 horas del Centro de Salud Nº 3, de Lugano I y II. Acción de consumo de la Ley 24.240 por afectación de firma.
- El rol protagónico de las asociaciones de defensa al consumidor para evitar ganancias indebidas
- La Justicia condenó por primera vez a una empresa por daño punitivo
- La obligación de un Trato Equitativo y Digno al Consumido
- La Justicia falló a favor del Gobierno por Ley de Desabastecimiento
- Fallo CSJN: “Grupo Clarín y otros S.A. s/ medidas cautelares”. aplicación de la disposición contenida en el artículo 161 de la ley 26.522.
- Celulares bajo sospecha: Habrá que revisar el modo de facturación. Fallo Completo: Causa 12.118/08 Asociación por la defensa del usuarios y consumidores c telefonica móviles
- Vender por Internet reglas de UE. Dos notas importantes. Fallo Completo
- Fallo Completo: Falta legitimación asociacion defensa consumidor – información adecuada – el art. 37 del Anexo 1 de Reglamento General de Clientes de los Servicios de Comunicaciones Móviles – “Unión de Usuarios y Consumidores c/ E.N. Secretaría Comunicaciones”
Publicidad:
- Multaron a Telefónica por no informar la suspensión de promociones.
- Sentencia contra el Spam o correo electrónico no deseado: “Tanús Gustavo Daniel y otro c. Cosa Carlos Alberto y otro” s. hábeas data.
- Publicidad Engañosa: Caso “M.M y otro c/ Carrefour Argentina S.A”- Doctrina y Jurisprudencia
- “Ojo con la letra chica” Publicidad engañosa: Speedy Duo.
- La letra chica de la promo ya no vale como excusa. Fallo Completo
- Multa a supermercado por incumplimientos en publicidad de sus productos. Fallo Completo
Servicios Públicos:
- La Justicia obligo a Ecogas a pagar a una usuaria que le corto el suministro
- Fallo que dispone la convocatoria a audiencia pública para tratar aumento de tarifa de gas. Fallo Completo
- Fallo Completo: Ordenan a Cablevisión facturar $109 por su servicio de TV por cable en Córdoba
- Corrientes: Aumento ilegal de la tarifa eléctrica. Fallo Audiencia Pública operatividad constitucional
- Servicios públicos – Ejercicio de Facultades Legislativas por parte del Poder Ejecutivo – Obligatoriedad de Audiencia Pública – Medida Cautelar que suspende el aumento del Servicio de Agua Potable y Desagües cloacales (ABSA) que fuera impuesto por el decreto 3.144/08
Servicios Técnico – Repuestos:
Transparencia:
Transporte:
- Fallo que aplica la Ley de Defensa al Consumidor en las relaciones de transporte
- Fallo que dispone la convocatoria a audiencia pública para tratar aumento de tarifa de gas. Fallo Completo
Telefonía e Internet:
- Oyarbide: Lo separaron de una causa sobre estafa a clientes de telefonía celular
- Fallo Decovi: Demana Colectiva por cobro indebido de telefonía celular. Contestador Telefónico. Tecla Send.
- Multan a Telecom por no cumplir con la velocidad de Internet que ofrecía
- Gracias a Adecua: La Justicia confirmó beneficios para los jubilados y pensionados en pago de facturas de teléfono.
- Ojo con la letra chica” Publicidad engañosa: Speedy Duo.
- La Justicia obliga a quitar la foto de Dante a Facebook.
- Ordenan a empresa de telefonía celular (Claro) devolver a usuarios dinero por cargos irregulares.
- Cobro Adicional de Factura por envio postal impuesto por la Empresa Claro y la Adhesión a la Factura Electrónica.
- Juez Rusconi: Aplicó sanción de 30 mil pesos a Claro.
- Celulares bajo sospecha: Habrá que revisar el modo de facturación. Fallo Completo: Causa 12.118/08 Asociación por la defensa del usuarios y consumidores c telefonica móviles
- Vender por Internet reglas de UE. Dos notas importantes. Fallo Completo
- Fallo Completo: Falta legitimación asociacion defensa consumidor – información adecuada – el art. 37 del Anexo 1 de Reglamento General de Clientes de los Servicios de Comunicaciones Móviles – “Unión de Usuarios y Consumidores c/ E.N. Secretaría Comunicaciones”
Turismo y Transporte: